东北网3月7日讯 (记者 刘嘉) 吕文铮，国家电网黑龙江电力(李庆长)共产党员志愿服务队队员。1992进入哈尔滨供电公司工作。由于工作业绩突出，2009年调入国家电网黑龙江电力(李庆长)共产党员志愿服务队。

吕文铮为雷锋鞋匠孟广滨家更换空气开关。

吕文铮用自己的钱给困难客户家的孩子买的台灯。

　　一个飘雪的冬日清晨，吕文铮给单位打来电话说要晚到一会儿。原来就在她急匆匆赶往通勤车站的时候，一位身体虚弱的老人拦住了她，不好意思的说：“姑娘，我早晨出来溜达，想回去却怎么也想不起家在哪儿住了！儿女都在外地，家中只有老两口，我已经转悠快1个小时了！你能帮我找到家吗？”望着这位冻得发抖的老人，她二话没说，先把老人搀进路边的小卖店取暖，随后拨打了110电话。她一边耐心地陪着老人聊天，缓解老人的紧张情绪，一边等待巡警们的到来。最终老人安全地回到了家中。

　　2010年3月26日的“深化仪式”成为一个里程碑。电力系统的“三级五大”体制改革后，服务队扩大为拥有1支总队，47支分队的服务大军，自此，对于服务队的要求也更加标准化规范化。接听客户打来的各类电话、40支队伍的档案建立、资料收集整理、她的工作量可想而知。可是调整之后，她很快就进入工作状态，各种内业工作井井有序。

　　说到这份工作，吕文铮自己的感慨良多。她一直笑言自己之前是一个“植物”般生活着的人,闲时确实喜欢写上几笔，内容全是风花雪月。可是四年共产党员服务队的历练，与队友们严寒酷暑的奔波，让她积累了丰富的素材，现在写起来材料也毫不逊色。