新晚报3月15日讯 以前，微信是人们情感交流的平台，现在这个平台却让更多人找到了商机，衣食住行，和生活息息相关的各类消费信息在这里被推送，于是在很多人眼里，朋友圈似乎有些变了味道，越来越有了商圈的感觉。

　　有别于其他的网络消费，在朋友圈的买与卖多建立在“朋友间”相互信任的基础上，这种特殊的消费到底是更托底，还是也存在着一定的风险呢？

　　尴尬的朋友圈消费

　　只要不是你特意去屏蔽，不夸张地说，如今每个人朋友圈里的商品信息都有刷屏的趋势了，不停地更新朋友圈，等来的也都是商品“海报”。而在朋友圈里做买卖，顾客大多是经营者的微信好友，是彼此熟悉的人，可以说，这种消费是建立在朋友间彼此信任的基础上的，捧场的，不讲价的，吃了哑巴亏也难于开口的消费经历并不少见，这种尬尴有时会将消费者置身于比维权更难的情感困惑中。

　　小娜曾在同学的朋友圈里买过品牌面膜，因为绝对信任同学，她花了比在其他渠道购买同款面膜更高的价格，可是这面膜却根本不是正品的效果。小娜犹豫到底该不该去找同学理论？如果找了，两人肯定就要撕破脸；不去找，自己白白浪费了钱，成了假冒伪劣产品的受害者。再三权衡下，小娜最终碍于面子选择了沉默，只是她再也没有光顾同学的生意。

　　买了假货遭遇被“拉黑”

　　哈尔滨市市场监督管理局消费者权益保护处处长王绪坤说，在朋友圈消费，很多买卖双方并不是真正彼此了解的熟人，这是朋友圈消费的一个特点，对于这样的消费，消费者更应当提高警惕。

　　王处长说，近3年来，朋友圈消费发展得格外迅速，单从每个人朋友圈里推送的商品信息就能看得出来。消保处曾经接到过消费者关于朋友圈消费的投诉。王先生在装修时，通过别人推荐加了一涂料经营者的微信，在大致了解了对方代理的涂料品牌和价格后，王先生特意问了一下涂料经营者的地址。感觉价格比专卖店里便宜很多，王先生果断下单，很快涂料被送货上门。可是既省钱又省力的涂料并没让人省心，涂料被证实是冒牌货，王先生想在微信上和卖家理论时，却发现自己被“拉黑”，而且通过当时微商留的地址也根本找不到人。王处长说，这样的消费，消费者就很难维权。

　　朋友圈消费尚未纳入监管

　　王绪坤处长介绍，从2014年年初至今，还没有市民在朋友圈消费发生纠纷的投诉，一方面这和朋友圈经营者自身的自律有很大关系，毕竟一个人的品质是需要不断积淀下来的，更多人会更在意在朋友圈里的信誉度，所以对于在朋友圈里经营会很注重诚信。另一方面，也有消费者买到劣质商品但碍于面子而不去投诉的原因。王处长提醒，一些不良经营者会利用朋友圈这个平台，对加进来的陌生人有不法经营的行为，当出现问题时，要么将消费者拉黑，要么更换微信号另开张。目前，市场监管等部门能够监管的是取得营业执照的微商和电商，属个人行为在朋友圈中经营则尚未被纳入监管范围，因此在朋友圈消费，一旦遭遇消费纠纷，就给消费者维权增加了难度。

　　黑龙江长城律师事务所潘立波律师表示，按照我国相关法律规定，销售商品需要取得营业执照，对于一些只在朋友圈销售的经营者而言，消费者很难核实其身份、经营场所等信息，一旦发生消费纠纷，如果消费者需要法律诉讼来解决时，也会因为不能提供经营者的身份证明、营业执照而面临立案难的困境。潘律师认为，在朋友圈消费，不能只受价格的诱惑，以及顾及老朋友面子的因素，关于进货渠道是否正规，商品能否享受售后服务等都需要消费者考虑。