哈尔滨日报3月16日讯 “我在村头小卖铺买的方便面过期了”，“刚买回来的玉米收割机出故障了”……延寿县的村民每当遇到维权问题时，都会到村里的维权站说道说道。今年，延寿县市场监督管理部门在全县9个乡镇100多个村屯里设立了上百个12315维权站，让消费者足不出村就能轻松解决维权问题。

　　据市场监管局负责人介绍，延寿县有100多个行政村、400多个自然屯。村民平时遇到消费维权问题，要是到县市场监管局投诉的话，往返至少要走几十公里的路程，花费一天的时间。为了给消费者提供便利，县监管部门在辖区内分设了多个维权点。“开始时，是在县里的一些社区、学校、超市商场等人流量集中的地方设点，后来布点逐步扩大，今年已经辐射到延寿县下属的100多个村屯。”工作人员说，在村屯，村委会、村支部都是维权站，由村长或者会计负责义务接待村屯消费者的投诉，然后当场把问题反馈给县市场监管局的工作人员。“如果是小问题，我们就电话指导消费者如何解决；如果问题比较严重，我们会下乡到现场为消费者处理。”今年以来，县市场监管局接到的投诉事件数量比往年同期多出一倍。