哈尔滨日报3月16日讯 15日，省暨哈市纪念“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动在红博世纪广场举行，万余名消费者与执法维权工作人员就通讯、食品、服务等问题进行零距离沟通。此次大型活动除在红博世纪广场设主会场外，各区、县(市)市场监管部门还分别在辖区设分会场，以方便消费者咨询、投诉。

人民银行工作人员向市民介绍真假人民币的鉴别方法。

　　此次宣传咨询活动由省工商局、省消协、市市场监管局、市消协共同主办，作为主会场的红博世纪广场现场设立了行政审批、商品质量、计量计价、市场规范、网络交易、广告商标、行政执法、商品认证、公平交易、消费维权十个咨询、受理区。省、市工商部门工作人员现场接受了市民的投诉。据统计，昨天的现场活动中，市工商局、市消协现场接待消费咨询3000多人次、投诉494件，反映问题突出的方面分别是网络消费、通讯产品售后“三包”、食品安全问题等，网购遭遇假货、网购退货难等成为今年投诉焦点。

　　省旅游局、人民银行黑龙江省分行、市食药监局、市商务局、市农委、市知识产权局、市检验检疫局、市旅游局、市仲裁委员会等部门参加了现场活动，来自省家电协会、市汽车商会维权中心、市消协维权律师团等行业协会和社会团体的志愿者，也在现场向消费者宣传消费维权知识。

　　市领导顾福林、任悦忱、李志恒出席现场咨询活动。