生活报3月26日讯 25日，报料平台接到了多起关于预付卡方面的投诉，其中洗车、理发、美容类较集中。

　　消费者韩先生反映，今年1月上旬，他在哈市道外区南新街上的一家洗车行办了张200元预付卡，说能刷10次车。3月23日，韩先生再次来到这家洗车行，却被告知这张卡不能用了，解释是虽然洗车行的名字没换，但是老板换了，因此以前办的卡都不能用了。韩先生想找之前的老板，被告知联系不上。韩先生只好找到辖区市场监管所。由于找不到商家无法调解，该所建议他报警。韩先生随后到辖区派出所报了案。

　　据了解，哈市消协目前在受理预付卡案件中，如果找不到经营者，市场监管部门可调取法人信息、身份证号码和手机号码，建议消费者报案。哈市消协提醒，预付卡消费存在风险，消费者应尽量选择经济实力强、规模大、信誉好的企业办理，要认真阅读合同，保存好发票收据。一旦对方出现侵权行为，最好及时向消协或市场监管部门投诉。