生活报3月28日讯 27日，哈市市民反映，多处地点脏乱情况。目前，恒祥城小区和地德里小区已经清理完毕。随着积雪积冰不断融化，本报连日来收到多位市民投诉污水垃圾遍地的电话。那么，为什么春融后这种投诉增多，该怎么治理呢？对此，记者采访了哈市房产住宅局和哈市物业办相关负责人。

　　哪清完了？5处脏乱地已清2处

　　见报当天，记者接到反馈，恒祥城小区和地德里小区208号院的垃圾在记者采访当日已经清理完毕，而盛世桃园小区和理治街4号院因面积较大，需要一定时间。对于公滨路与香福路交口，正在联系管理单位。

　　目前，盛世桃园小区物业开始清理绿化带内垃圾，理治街4号院物业已对僵尸车贴出整改撤离通知书，预计一周内会有结果。

　　为啥脏？街道办监管力度不足

　　为什么春融后小区脏乱投诉增多？据哈市房产住宅局相关负责人表示，首先，因为气候原因，积雪融化造成了小区不美观；其次，开春后，一些物业在冬季服务不到位行为凸显，残存垃圾显露出来；再次，这也说明街道办和社区的监管力度不足；最后，部分居民不爱护家园，每人随手扔一点垃圾，只靠几个清扫人员，的确不能让小区靓丽起来。

　　咋治理？社区加强监管＋居民投诉监督

　　那么，该如何治理脏乱情况呢？哈市物业办相关负责人表示，要解决必须由几个部门联合进行。从物业来讲，应严格做好本分工作。从街道办、社区来说，要随时加强监管辖区环境。作为居民来说，要热爱家园，把自己真正当成主人。他表示，如果市民有物业相关问题，可以拨打96365进行咨询或投诉，哈市物业办将会进行督办。