新晚报5月14日讯 今年3月,哈尔滨市民马先生在58同城发布了一则卖小狗的信息,近三天,他频繁接到58同城哈尔滨分公司销售人员的电话,不断推销一项收费的会员服务,推销电话最多一天十几个,这让马先生很心烦。
马先生说,两个月前,自家的泰迪下了狗仔,就注册了58同城的账号卖狗仔,没想到,近三天遭到电话“轰炸”,不断接到自称58同城哈尔滨分公司销售人员的电话,希望他能交三四千元,办理一个58同城的“网邻通”会员服务,这样他卖狗的信息在搜索时排名会靠前。
马先生表明狗已经卖出去了,不愿办理会员,但同一号段,不同号码,轮番拨打他的电话,头一天拒绝了,第二天还会接到电话。“最可气的一次,我质问他们这样做合理吗,一位女销售员说,只要你在平台发布消息,我们就有权利打给你,只要你不办理会员,我们就一直给你打电话,直到你办理会员为止。”马先生说。
记者尝试拨打频繁致电马先生的电话号码,均语音提示“欢迎致电58同城哈尔滨分公司”,但无人接听。随后,记者致电58同城推广咨询电话,得到的答复是,工作人员看用户发布的消息,才选择向用户推销办理会员,用户发布消息类型多,推销电话就会多,但如果只发布一个类别的消息,销售人员频繁推销是不正常的。
58同城工作人员说,如果想避免电话骚扰,可以用办理58同城账号的手机拨打4007585858,按3号键,清除在58同城上的所有信息。对此,马先生表示,本来网络交易平台是方便用户的,但这种低劣的营销手段实在让人烦,且还让用户自己去解决,希望58同城能及时、主动纠正自己的错误。