生活报5月20日讯 市民家里的家电坏了，一时找不到保修卡，往往会直接在网上搜索厂家的售后电话，一上网搜索，各种400开头的“官方售后电话”就会蹦出，可是您想过吗，这些看似官方的号码很可能是假的。今日，哈市马女士就上网找来个假售后，1500元的洗衣机修理花了780元，却修一次坏一次，让她闹心不已。

　　据马女士介绍，4月，她家的洗衣机坏了，因为找不到保修卡，她在网上搜索到该品牌洗衣机400开头的售后电话。电话打过去后，马女士询问对方是否为家中洗衣机品牌的售后，对方回答是。应马女士的要求，维修师傅拿着工具，上门来简单检查了一下，说洗衣机的离合器坏了，更换费用是420元。因为他们是厂家指定的售后，所有配件都是全国统一价。

　　洗衣机换完离合器后好使了两天，又不能甩干了，马女士再次联系售后，维修师傅上门检查后表示，这回是电机除了问题，维修费360元。修完不到半个月，洗衣机竟又坏了。马女士气愤地拨打售后电话，工作人员承诺他们会返修，可是维修师傅现在比较忙，等师傅有时间会与马女士联系。等了一周，马女士见对方没有联系她，再次拨打该售后电话发现号码已变成空号。

　　“正规的售后怎么能这么不负责任呢？”马女士又拿出维修人员开具的维修收据，她这才注意到，收据上盖的根本不是该品牌售后的章。而是“哈尔滨省心家电维修部”的章。马女士随后到家电商场询问该品牌的售后电话，对方告诉她，她从网上找的应该是“山寨售后”。“‘400’电话咋还能不准呢？”马女士十分纳闷。