东北网5月20日讯(记者 吴萌)据中国证监会黑龙江省监管局介绍，截至2015年4月30日，黑龙江省境内上市公司33家，总股本307.51亿股，总市值6034.67亿元，累积募集资金271.65亿元。证券投资者开户数181.51万户，期货投资者开户数1.48万户。为保障这些投资者在投资过程中获取信息的公平性，“近日，中国证监会“公平在身边”投资者保护专项活动正式启动。

　　据悉，以开通12386热线全国直播为契机，中国证监会开展了为期2至3年的“公平在身边”投资者保护专项活动，目的是为了让广大投资者在投资过程中享有公平待遇。12386热线自2013年9月开通试运行以来，已处理7.7万件投资者有效诉求。全国范围内直拨的实现，也意味着黑龙江的投资者也可以使用这一便捷工具处理相关问题。

　　“公平在身边”活动将通过开通运行中国投资者网站、发布中国投资者保护状况白皮书、推广建设“投资者教育基地”等行动，让投资者公平享有知情权，通过浅显易懂的语言让投资者明确信息披露的内容和标准，加强对投资者的教育。让投资者拥有自己的网站，拥有自己的服务场所和渠道，免费获得更加公平的教育服务机会，避免出现盲目跟风，道听途说等行为。

　　同时，为提高投资者诉求处理能力，证监会还将进一步优化投诉处理程序，健全投诉回访制度，建立缠诉、闹诉投资者重点关注名单，引导投资者依法有序提出诉求。开设调解和法律援助窗口，拓展服务功能。对投诉处理执行不到位的市场经营主体依规予以问责，提高投资者满意度。