
农业银行的交易记录显示范先生第一次交费成功。
新晚报6月3日讯 “同一笔违章,我在农业银行和建设银行的网上银行分别交了一次。现在重复交纳的罚款咋也退不回来了。”的哥范先生遇到这么件闹心事。
范先生说,他驾驶的出租车准备在5月21日废业。5月20日,他上网查询到有两笔分别在道里区职工街和道里区安隆街的违章没有处理,就登录到龙江交警网查询违章并进行处理。交纳罚款时,他先是在农业银行的网站上交了这两笔分别为100元的罚单,交款之后再次登录龙江交警网查询时看到,交款状态仍显示为“未交费”。他着急处理这两笔违章,便通过建设银行的网上银行又交纳了一遍这两笔违章的罚款。他再次查询时,交款状态显示“已交款”。此后的几天,他一直等着农业银行的退款通知,可是已经交的200元罚款却一直没有退回来。最近几天,他一直在联系银行和交警部门,想退回重复交纳的200元,却一直没有结果。
建设银行的工作人员告诉记者,他们交纳违章罚款都是实时交易的,市民通过网上银行交钱之后,违章记录马上会被处理,因此不会出现“交重了”的情况,建议记者联系农业银行处理此事。
农业银行的工作人员说,他们正在调查此事,目前还没有查出此事的原因和结果。
市公安交管局秩序处违章处罚科的相关负责人说,银行的违章处理系统与交警部门的系统都是独立的,在大量处理数据时,银行系统与交警部门数据库更新的速度不一致,才导致出现了交重的情况。如果范先生确实为同一笔违章交纳了两次罚款,他需要提供在农业银行和建设银行为同一笔交通违章交费的凭证。然后带着银行交款的凭证和车主的相关证件,到违章处罚科的窗口办理相关的退款手续。