生活报6月8日讯 4日，哈市市民通过本报热线反映，香坊区幸福镇红星路北柞家园小区，煤气已被停了近半年，居民找开发商退煤气安装费无果。记者调查发现，北柞家园小区开发商收了煤气安装费后，私接了煤气，随后物业用大罐子给小区送气，由于管道故障，年初停了气，影响了全小区六百多户居民。4日，记者来到北柞家园小区走访，居民刘女士介绍，2012年进户时开发商让居民交了近三千元的煤气安装费，随后供应了煤气，但煤气很不稳，火苗时小时大，煤气表也不准。“今年初，突然停气了。既然煤气不能用，那得把安装费退给我们啊！居民找了开发商好几次，但一直不给退钱。”刘女士拿出安装费的票据，记者发现，票据上没有任何燃气公司的公章。随后，记者走访小区内多家住户，发现居民都在使用煤气罐或电磁炉。

　　随后，记者联系到中庆燃气公司张姓工作人员，他向记者介绍，有居民举报过此事，后来燃气公司到小区检查发现，煤气是开发商私接的，小区楼后空地有一个大罐子，物业自己买煤气往大罐子里灌，之后再送进小区内。

　　“开发商在未经过燃气公司验收的情况下，私接煤气并收取安装费，违反了哈市燃气管理条例，居民家燃气的管理、维护，都应该由燃气公司负责，开发商不得私自收取进户时的燃气安装费，物业更没有权利供气。”工作人员说。

　　5日，记者采访到小区物业曲经理。曲经理介绍这个小区开发商和物业是一家的，并承认物业确实用大罐子给小区送煤气了，后来管道发生故障、煤气表不准、送气不稳，就不敢送了。年初停止送气后，开始办理正规手续，现在大罐子已废弃并移走。曲经理表示，“办了入户手续还没住进来的居民，可以退还安装费，用过煤气的居民，可以现在办理正规煤气手续，半年内小区会开通正规煤气。”