东北网7月4日讯 6月18日，家住东风新村23岁的朱娜娜(化名)用手机上网买了两张机票，她是用手机绑定的银行卡付款的。

　　第二天上午，朱娜娜上网查询订机票的电话，搜到一部“400”开头的电话，打过去询问自己的机票是否购买成功。这时，一名持南方口音男子接听电话，说帮她查询一下。

　　过了一会儿，男子说朱娜娜的机票没有购买成功，说她的银行卡被绑定了，需要到银行ATM机前解除绑定，让她拿银行卡到银行，然后再给他打电话，他告诉朱娜娜怎么操作。

　　朱娜娜找了一家银行，在ATM机前给那个电话打过去，男子让朱娜娜按照其所说的操作。朱娜娜按其指示输入了一些数字，然后男子说她的银行卡已经解除绑定了，之后就挂断了电话。

　　随后，朱娜娜手机收到一条短信提醒，她银行卡里的9000元被转走。朱娜娜发觉不对，立即给那个电话打过去，但是却无人接听了。

　　后来，朱娜娜经查询自己的机票购买成功了。她在网上搜到的那个电话，是骗子的电话。

　　提醒

　　网上搜客服要小心骗子

　　防忽悠专家团专家、市公安局刑侦支队侦查六大队副大队长郭宇说，网购投诉或查询网购事宜，很多人习惯在网上搜索客服电话，骗子利用这个特点，设置一个假400客服电话挂到网上，一旦有人拨打，就会找各种理由，让受骗者到ATM机前操作，然后将受骗者卡内的钱转走。

　　提醒市民，正规的客服不会让人拿着银行卡到ATM机前操作，如果拨打了网上搜索的电话，对方让按其指示到ATM机前操作，千万别信，马上挂断电话。