生活报7月14日讯 黑龙江省候鸟养老优质服务季启动仪式今天在哈尔滨举行,从7月上旬到9月底,我省各部门、各市地将联动,让候鸟老人在旅、养、健、文、权五个方面得到快乐无忧的优质服务。
旅居服务方面:候鸟养老优质景区需具备适老化无障碍设施,如提供轮椅、拐杖等;相关旅游线路需适合老年人出行及具备相关优待政策;相关宾馆设候鸟老人专门服务台;相关饭店需具备候鸟老人服务专区及健康可口的候鸟老人菜单。
养老硬件方面:候鸟养老优质养老机构需设立候鸟老人专区,各方面满足候鸟老人的养老需求,如制定出行方案、提供具有龙江特色的医疗养生方案、配备专门的护理人员。
健康医疗方面:候鸟养老优质医院需设立候鸟老人绿色通道,并在就医和医保结算方面为候鸟老人提供便利;社区需设立候鸟老人医疗点;服务机构需为候鸟老人推荐龙江特色养生保健方法,开通公布候鸟老人健康服务专线。
养老文化方面:广泛宣传各地养老文化及敬老氛围,养老优质机构需组织候鸟老人进行丰富的文体活动,如深入社区、活动站开展联谊,组织志愿者为候鸟老人服务。
惠老权益方面:养老优质机构要开展维权普法宣讲,为候鸟老人制作安全出行手册及防骗手册,提供候鸟老人专列、优惠折扣、购票绿色通道等便利。开通候鸟老人维权专线,设立候鸟老人维权服务点,提供免费法律援助。
责任编辑:彭佳丽
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