东北网7月20日讯 7月17日下午，家住让胡路区新潮建材城的王先生来电反映，6号楼已经连续停了三天的水，事先没有接到任何停水通知。

　　18日，记者赶到现场，一见面王先生和周围的居民就上前围住记者说早上已经来水了，水压也正常，但是让他们感到不满的是，这样的突然停水，打电话询问物业，他们的回复并不明确。

　　王先生告诉记者：“我给物业打电话，客服一会儿说是闸门坏了，一会儿说是有漏点了，让我们心里很没底，工人来到现场后动动闸门就又走了，说是要去泵房看看，结果我到泵房一看，根本没有人，之后我又给客服打电话，就想问问到底是怎么回事，客服告诉我，她就是负责接电话的，具体事情她也不清楚。”

　　居民吴女士说：“这大热天的给我们停水，下班回家想冲个澡都冲不了，你说这要是提前告诉我们要停水，我们也能有个准备，或者如果是突发情况的话，物业也应该立即处理，恢复供水，好让我们生活恢复正常。”

　　记者结束采访返程的途中，王先生打电话告诉记者，6号楼的水又停了，只好给物业打电话报修。王先生说：“这次我儿子去现场了解到新换的闸门关上就有水，阀门一开就没有水，停水和有没有漏点没有关系，就是阀门的问题，可是物业告诉我们阀门是新换的，这刚换的阀门怎么就出现问题了呢？”

　　17日记者给凯达物业打电话询问停水原因时，工作人员告诉记者，停水原因就是水管坏了，可是记者通过走访得知，事实并非如此，只是由于阀门的操作不当问题停了三天的水，19日记者再次联系凯达物业时，工作人员告诉记者，领导都没有上班，具体要等领导开机才能回复。