如果电梯突然停下，可尝试持续按开门按钮，并通过电梯内对讲机或手机拨打电梯维修单位的服务电话求助。也可通过大声呼救等方式向外界传递被困的信息。

　　不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出。不要用手或身体强行阻止电梯门开合。不要在电梯内蹦跳，不要对电梯使用粗暴行为，如用脚踹轿厢四壁或用工具击打等。

　　遇电梯下坠时

　　最佳保护措施

　　1.快速把每一层的按键都按下。

　　2.如果电梯内有把手，一只手紧握把手固定位置，防止摔倒。

　　3.整个背部与头部紧贴不靠门的内墙，运用墙体作为脊椎防护。

　　4.膝盖呈弯曲姿势，借膝盖弯曲来承受重击压力。

　　5.把脚跟提起，呈踮脚姿势。