生活报8月5日讯 7月26日，湖北荆州安良百货，年轻母亲被卷入自动扶梯身亡；7月27日，广西梧州太阳广场，1岁男童左臂卷入自动扶梯致残；7月30日，杭州下城区新华坊小区，女大学生脖子被电梯卡住致死；8月1日，上海中山公园龙之梦商场，保洁工被自动扶梯夹住腿部截肢……

　　连日来，全国各地电梯“吃人”事件频发，不少市民“谈梯色变”。有专家称，电梯屡生事端的重要原因是电梯维保不及时、维保人员无资质。那么哈市的电梯维保情况如何？对此，记者经过多方走访，为大家还原出哈市电梯维保现状。

　　1、维保人员如何出徒 师傅带着现场学一天就独立上岗

　　今年上半年，哈市市场监管执法局对哈市电梯维保单位进行了检查，检查中发现了一些电梯维保公司的维保人员没有资质，低资质维保公司做高标准电梯维保，维保公司人员资格证挂靠等问题。

　　在哈市某维保公司工作的陈师傅，从事维保工作近十年了。他告诉记者，他掌握的这一身技能都是刚入行时在一家大公司学的，十年间，他换了4家维保公司，在现在的这家公司干了近4年，已经是公司的大师傅。“我们公司共有8名维保人员，但有资质的只有3人，公司的很多维保人员都是跟着我在现场学的。”陈师傅说，“细算下来，近十年里我带出了30多名徒弟，但手里有特种设备安装改造维修许可证的十分少。”陈师傅说，现在的维保公司几乎很少对维保人员进行专业培训，多数都是由“师傅”带着去现场学习，好点的能学上几个月，有的甚至学一天就让独立上岗对电梯进行维保，这样的情况很普遍。

　　专家说法：没有三年训不出成手哈市某知名电梯公司维保主管王保锁告诉记者，电梯维保人员的培训，首先要进行一个月左右的电梯安全培训，两个月左右的电梯结构等基本知识培训，三个月后接触实梯进一步熟悉电梯结构、实际尺寸，半年之后才能被有经验的师傅带着做简单保养，这样跟着师傅学习一年以上，才能独立做保养，而这时也只能做门锁保养、尺寸调整等简单保养，而要独立做急修至少要三年以上。

　　2、维保人员如何保养电梯 一个人管40部梯忙不过来直接“画钩”

　　“电梯维保其实干的就是良心活儿。”采访中，陈师傅对记者说，他所在的公司规模不大，但活儿一点不少，每个人手里至少有40部电梯，还有个干了半年的小孩手里有近60部。其实这些任务几乎无法完成，可是完不成任务，就拿不到工资，所以很多维保人员都是糊弄了事，一般只是大概看看电梯的运转情况，就直接在维保记录上画钩，然后将单子交到公司，公司也不会细究，每一项都填全就可以了。

　　一般只有电梯出现问题，才会进行维修检查，否则几个月能检查一次就算是好的，要说没安全隐患肯定是骗人的。

　　专家说法：一个成手最多维保30部电梯据黑龙江省杭奥电梯安装有限公司维保经理李志强介绍，一部电梯正常15天维保一次，维保项目达28项，如果每个项目都要一一核实进行维保，一天下来大概只能维保两三部电梯，再加上期间如果再为出现故障的电梯进行维修耽误时间，严格按照程序进行维保的话，一个维保师傅一个月下来一般能完成大约20部电梯，而经验丰富的成手最多一个人可以维保30部。李志强表示，一个人同时维保六七十部电梯，试想跑一圈都未必能跑得过来，认真细致的保养更是无从谈起。

　　3、维保人员的能力如何 问啥都说“差不多”维保的电梯竟不知型号

　　采访中，王保锁给记者讲述了一个真实的案例。王保锁曾在哈市某小区做过一次调查，将该小区维保公司的大师傅请到现场进行技术交流。当问到对方维保的电梯是什么型号的，对方说不清楚。见对方的维保记录写得很全面认真，便询问抱闸间隙是如何检查的？对方居然答复，“小不磨就行，大差不多就行。”电梯事故85%以上发生的部位，一个是抱闸，容易造成开门溜车发生剪切事故；一个是轿门，容易踩空坠梯，王保锁便继续询问这个电梯的门套和层门之间的间缝是多大时，对方同样给出了“差不多就行”的答复。听到该维保师傅的回答，王保锁质疑，连电梯的各项指标和尺寸都不了解，怎么能把电梯维保好，怎么能把电梯检查好？可该维保师傅却表示自己有资质，已经干电梯保养六年了，承接这个小区的电梯维保也有三年半了，“从没出过事儿”。

　　专家说法：招聘门槛低不培训维保人员无资质无能力一些电梯行业的业内人士表示，从目前的情况来看，维保公司招维保人员的门槛较低，因为维保人员工作强度大、需要随叫随到，致使公司留不住人，总是缺人，招不到人，招聘的门槛自然要降低。

　　门槛降低了，维保公司又不愿意拿钱对人员进行培训，因此就出现了很多无资质无能力、甚至有资质无能力的维保师傅。

　　4、小维保公司如何抢单 低报价打动使用单位修时换件再报高价

　　记者从哈市市场监管局了解到，哈市目前共有近130家电梯维保公司。据业内人士介绍，一些品牌电梯生产厂家都有自己的维保体系，但是维保的费用相对较高。而有的维保公司为了能够抢占市场，会报出相对低的维保价格，使用单位为了节约成本，就会选择这样的维保公司。

　　业内人士表示，这样的维保公司虽然维保费报价低，但他们的盈利重点却在整个维保过程。比如电梯零件出现故障后，一些明明好的电梯零件维保人员也会说是坏的，让使用单位掏钱买新件。以电梯内的一块“光幕”为例，很多光幕成本只有2000元左右，但有的维保公司却向使用单位报价好几千元，或使用非原厂光幕便宜部件替换原厂件。

　　专家说法：专盯新电梯问题多了就解约因为刚安装的电梯从安全性和舒适感上都会比较好，因此一些小的维保公司会钻这个时候去抢单。一位电梯业内人士告诉记者，哈市曾经有一家商场安装了知名品牌的电梯，该品牌电梯的厂家维保公司一年的费用在五千至七千元，而一些小公司便提出只要两千元就可进行维保，以价格优势轻松“踢走”正规维保公司后，只维保了三年便主动提出解除合同。由于维保不到位、换劣质件等原因，给电梯留下一堆毛病。很多小公司都是靠这种手段来抢单的。

　　5、如何规范电梯维保市场 今后维保公司将评星

　　哈市电梯行业协会闫忠君秘书长告诉记者，为进一步提升哈市电梯维保公司的维保质量和服务水平，促进电梯维保行业健康有序发展，哈市电梯行业协会拟在全体会员中评选出若干管理体制先进、维保质量优秀、乘客反映良好的电梯维保公司，授予“五星级”电梯维保公司称号，协会希望借此活动，净化市场，让这个行业能够健康有序地发展下去。

　　对于电梯使用单位和老百姓来说，只要根据维保公司的星级就可以很直观地了解到一个维保公司的维保和服务质量，在选择维保公司时，可以自己在心中掂量掂量“究竟该选哪个”。