东北网8月7日讯 预付多，优惠多，不少消费者觉得这种促销划算，但殊不知是这种心理让经营者有空可钻，大发昧心财。

　　近日，市消协接到了年已80岁伊大爷的投诉电话，称其近日到某洗浴中心洗澡，发现门上贴了一通知，称澡票于7月20日到期，伊大爷手里还有15张澡票没有使用，但找到经营者退多余的澡票时却遭拒。

　　无独有偶，孙女士也到市消协投诉，反映其今年4月份在齐市某美发店花800元办理了一张会员卡，其间只使用了一次，今年6月份去该美发店消费，却发现该美发店变成肉铺了，拨打经营者电话也打不通了。

　　据了解，近几年来，一些服务性行业流行预付款消费，像擦鞋、桶装水、美容美发、餐饮、洗车等，预付款消费中经常出现商家“蒸发”，经营者任意制定会员卡使用规则，使用“最终解释权”等格式条款单方限定消费者的权利，商家承诺的服务、打折不予兑现等信誉质量保证难、虚假承诺兑现难；携款逃逸追款难等问题。

　　通过上述两起投诉案例，市消协提醒广大消费者办理预付卡要慎重，要注意以下几点：

　　一、在选择各类服务预付款消费卡时首先要理智，应选择有合法经营手续、信誉度高的商家，再者买前仍应慎重考虑必要性。

　　二、对商家的口头承诺不要轻易相信，若消费额度较大、期限过长，或确实需要大额的预先付款的，一定要签订书面合同并详细阅读合同内容，明确双方的责任和义务，同时要注意商家有无价格虚高，折扣名不副实等欺骗消费者现象。

　　三、发生消费后，要详细填写服务次数，消费者要针对可能出现的纠纷、退卡、违约等事宜与商家当面协议明确。

　　四、向经营者索要相应的发票、信誉卡等消费凭证并妥善保管，一旦权益受到侵害时应及时向消协和有关部门投诉，涉嫌诈骗的应向公安部门报案，以维护自己的合法权益。