东北网9月23日讯 按照国家邮政局的最新统计，仅仅是8月份，中国人发送的快递量就达到了16.9亿件，平均一人一件，看来年均10个快递的说法非虚。

　　大量的快递也时刻检验着全国43家快递企业的服务质量，下面是环球网发布的国家邮政局权威统计的8月份申诉情况。

　　可以看到，德邦、速尔、国通三家再次占据投诉榜前三，其中德邦的“丢件损毁”投诉量高居榜首，国通延误情况最严重。

　　同时，表现最好的是DHL、京东和顺丰，EMS则牢牢把守着中流。

　　这一次国家邮政局并没有给出投诉满意度数据，不过7月份的指标是，满意度最高为邮政、EMS和京东，顺丰、德邦、优速排名倒数。

　　

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　　提示广大消费者选择快递服务消费时注意以下几点：

　　一是消费者在选择快递公司时，要尽量选择证照齐全、诚信度高、快递服务好的正规公司。在选择约定上门提货的服务，对提货人一定要查验身份证明、保存好相应凭证等证据，发现物品丢失的，及时向公安机关报案，谨防被“黑快递”忽悠。

　　二是在填写快递单时，要详细阅读快递公司邮寄单后的“说明”、“快递须知”等条款。如发现有不合理的条款时，可要求经营者修订格式条款或向所属地的工商部门进行投诉。

　　三是消费者委托快递公司邮寄后要保留底单以及与邮寄物品相关的凭据。如果发生丢件的情况，消费者必须举证证明邮寄物品的真实情况，快递公司才能赔偿损失。当发生问题时，消费者与经营者协商不成时，消费者可及时向有关部门投诉、反映。

　　四是邮寄贵重物品应明示最好保价，消费者在邮寄时应向快递公司说明物品的价值，快递公司也应根据自身能力来决定是否承担这笔业务。而且消费者要留好单子，避免商品丢失无法得到相应的赔偿。

　　五是贵重物品或易损物品在收件前，切记先验收后签字，消费者在收到货物时，若发现破损、外包装发生变形可以先开箱验货，验货没问题后再签收快递。

　　网络盛传快递指南：南方到北方，请选择圆通。北方到南方，请选择申通。南方到南方，请选择申通。发广东顺丰比申通都慢。广东发东三省的，选申通的你就等吧，等死你不偿命。韵达中通两家可选，请选韵达。想最便宜，请选汇通。如果快递要你15元以上，请果断放弃转投顺丰怀抱。