东北网10月7日讯(记者 王蕊 郎艾迪)10月7日，记者从省旅游局了解到，省旅游主管部门以及各景点狠抓旅游安全，强化服务质量与意识。国庆节期间，游客满意度提高，各涉旅企业无安全事故发生，未发生重大旅游投诉案件。

　　节前，省旅游局要求各市地旅游局、旅游景区加强假日旅游安全工作，落实安全责任、完善应急预案，做好假日旅游市场监管工作，提升旅游服务质量、规范旅游市场秩序、及时处理旅游投诉，保障假日旅游工作运转有效。在国庆节期间，省、市旅游局组织相关部门对重点、热点景区开展节中旅游安全抽查，推动安全制度措施落实。同时，根据国家气象服务中心和省气象台的预报，针对节日期间可能有降温、降水和降雪的可能，向社会及全省旅游企业发布了安全提示。国庆假日期间，各涉游企业认真遵守安全生产规定，运营有条不紊，接待周到细致，无安全事故发生，全省没有发生重大旅游投诉案件。

　　同时，省旅游局要求各市地旅游局严格落实假日期间领导带班制度和24小时值班制度，对全省国庆节期间假日旅游信息报送工作进行了部署。每日值班员坚持收集、汇总当日信息，并进行了对比分析，而后逐级上报当日情况。同时，省旅游局还确定哈尔滨、牡丹江等6个市地的9个A级旅游景区、5个星级旅游饭店和4家旅行社等18个重点旅游企业为省重点数据监测单位，每日进行统计分析。

　　省旅游局组织省、市旅游质监执法队伍联合公安、交通、工商、质监、物价等部门成立联合检查组，对哈尔滨、牡丹江、大庆、伊春等重点旅游城市及重点旅游景区、旅行社进行了检查。对旅游包车、价格、合同、广告等重点违法违规问题开展综合整治。节日期间，由省旅游局牵头，联合省工商局市场处、省公安厅治安总队、哈尔滨市公安局治安管理局、省公安消防总队、哈尔滨市消防支队、南岗区消防大队以及省、哈尔滨市旅游质监所对国庆假日期间哈尔滨市旅游市场进行了专项检查。鉴于目前旅游投诉对象多集中于散客，散客主要通过在线旅游网站报名参加旅游团和订购快捷酒店。为保障散客的旅游服务质量和安全，联合检查组以不打招呼、不通知的方式，随机对中央大街附近的旅行社、旅游景区(点)、旅游购物场所、快捷酒店等20余家涉旅企业进行了检查，确保了旅游市场繁荣有序。国庆节假日期间，全省没有发生重大旅游投诉案件。