东北网10月19日讯 14日，家住让胡路区阳光嘉城F1-2的程女士打来电话说，自家暖气跑水，把隔壁和楼下的两家都给淹了，现在涉及赔偿问题，但是物业和供暖公司都相互推诿。

　　当日，记者来到程女士家里，看到屋内物品凌乱，墙皮和地板起皮开裂。

　　程女士指着一根与金属阀门脱离的地热管说，管线自己爆开了，跑水导致家中的电也断了，一直没恢复。

　　程女士说：“当时我并不知道跑水，回来的时候，看见小区保安从楼梯间里往外扫水。进屋一看，屋里的水都没过脚面了。小区保安一看这情况，又喊来十多个人帮助掏水。”

　　随后，记者走访了程女士的邻居和楼下两户，其中一家是毛坯房，另外两家屋内的楼梯地板均都被水泡了。

　　记者来到负责该小区的阳光物业，一名经理告诉记者，程女士家出现的状况，物业是不管的，因为开发商只保证两个供暖期不出问题。

　　“程女士应该去找华能热力，因为供热已经移交了，如果现在恢复水电，必须要签署协议，出现任何问题，物业概不负责。”经理说。

　　18日上午，程女士打电话告诉记者，华能热力的检修人员查看管线后告诉自己，这是工程质量问题，应该找小区物业，而且华能热力是今年10月1日才同阳光物业交接的。

　　截至发稿前，程女士家的水电依然没有恢复。