生活报10月28日讯 27日7时许，家住哈市南直路与先锋路交口的公滨城市花园孙先生致电本报称，“供暖已经一周了，家里暖气一直冰凉，晚上睡觉只能多盖被子，怕孩子冻感冒，除了电褥子还要用上电暖风才行。”

　　孙先生告诉记者：“白天温度仅有十六七度。邻居家情况都和自己家差不多，最冷时只有十二三度，最近两天要迎来大降温，希望能尽快解决。”

　　随后，记者来到公滨城市花园B7栋八单元3楼的居民家，先后查看了卧室以及厨房暖气，的确冰凉。住户反应，白天在家穿棉衣也会冷，晚上必须开电热器。另一户居民家中，老人躺在床上，盖着厚厚棉被，暖气也是冰凉，打开跑风流出的都是凉水。在该小区换热站，记者看到约30多位居民正向维修人员投诉家里温度不达标。

　　随后，记者联系到哈尔滨热电有限公司工作人员，随后该换热站站长以及辖区负责人赶到了现场。据介绍，前两天热源厂停水，使该小区系统受到了影响，供暖初期各个楼之间热平衡调节也不均匀。

　　在记者现场协调下，热企安装了一台大功率循环泵。近3小时后，换热站回水温度提升了2℃，工作人员表示此后还能继续提升。该站长表示，28日8点30分，会在换热站等待小区用户，现场受理供暖问题，尽快排除故障。