生活报10月29日讯 保险行业商业车险费率改革以来，保险行业加深了市场化改革的进度。黑龙江保监局“保险让利于民”的思路，让越来越多的投保车主开始享受到改革带来的切实利益。今日，记者通过调查后发现，一些保险公司推出了别具特色的增值服务，如人保财险的“i保养”等服务，让广大车主得到了实惠。

　　随着私家车的增多，越来越多的车主关注汽车保险，关心汽车保险带来的保障及实惠。经过初期调查，车主们最关心的就是价格与服务，自我省实行商车费改以来，各家保险公司实行行业统一的保险条款。

　　业内人士介绍，首先，在价格方面：新政策施行后，上年是否出险、投保渠道的选择，都是对价格变动影响较大的主要因素。在新车投保方面，各家主体车险价格基本相同，影响价格的因素主要体现在消费者对险种的选择，考虑价格的同时，保险公司提供的各项服务就显得尤为重要。记者了解到，现在保险公司对增值服务的赠礼模式各有不同，主要分为实物礼品，比如与汽车或生活相关的实物礼品；赠送车辆周边增值服务，主要以洗车、车辆检测、小额维修等为主，如人保财险公司最近推出的“i保养”服务，就是赠送车辆保养涉及到的机油、机油滤更换维护方面的服务，对客户要求也很低，只要保费高于3000元，即可享受全年不限次数的免费机油保养，每年也能节省广大车主不少开支。据记者从该公司工作人员处了解，现在有诸多投保者已享受到了这种服务。

　　在理赔服务方面，自实行新政策以来，车险消费者更关心理赔服务质量的提升。黑龙江保监局在费率改革初期对保险行业下发了《关于进一步加强车险服务提升保险消费体验的指导意见》，现在各家保险公司都开始陆续推出各自的特色理赔服务。记者了解到，人保财险推出的互碰快赔政策、极速理赔政策，将理赔服务提速65%以上；“车未修、钱到账”、限时赔付等多项快速支付赔款等便捷政策；同时依托现在的手机网络，建立微信理赔、APP在线理赔等多个网络理赔平台，方便客户，为客户节省时间，提高了客户体验。

　　从目前保险行业的发展来看，各家公司增值服务的项目琳琅满目，有的保险公司以低价策略拉动客户，但客户出险时享受的也是“低价”服务；有的保险公司价格相差并不大，但是增值服务项目及工作效率却相差极大，车主在选择保险公司时也要注意“价格陷阱”，考虑价格的同时，也要在服务方面加大参考。