东北网11月17日讯 “竞岗”消除“吃大锅饭”的弊病,让能者上庸者下;浮动百分制竖起“公平尺”,奖勤罚懒一目了然;从无形评价到有形量化,以实干论英雄成主流……作为基层税务机关,郊区国税局在实践中创新个人绩效管理模式,从思想深处转变干部职工观念,多举措驱动机关工作高效运转,新模式的先试先行在全省树起鲜活样板。
个人绩效考核做得好会极大地激发干部职工的工作热情,做不好就易流于形式。年初,该局专门成立了个人绩效考核工作领导小组,并设立了个人绩效考核办公室,讨论细节,研究内容,以满弓之势解决“干与不干一个样,干好干坏一个样,干多干少一个样”的机关通病。
创新点聚焦在“怎么变?怎么干?”,根据工作实际和部门特点,郊区国税局“量体裁衣”制定出既有统筹性又具有针对性的一系列新方法“摸石过河”。
“竞岗制”让莲江口税务分局王大姐卸下了心中的担子。王大姐负责一大型果蔬物流园区内14家个体工商户的纳税日常管理工作,由于果蔬批发的特性,每天凌晨三四点她都必须到岗巡视,前段时间王大姐被查出身患重病,身体原因使她不能继续承担外勤工作。“竞岗制”激活了部门力量,部门另一位工作人员“接棒”王大姐的工作,既减轻了王大姐的工作压力,也保证了工作顺利开展,能干事的动力和干成事的决心在新制度下得以延续。
“浮动百分制”将各项工作指标延伸到每一个角落,细化至每一个环节,落脚在每一项具体工作。
陈爽是人教科科长兼政策法规科工作,自“兼岗”后陈爽不断学习给自己“充电”,她告诉记者:“我本身是学税务的,原来很少涉足行政管理,‘兼岗’极大地激发了我的个人潜能,现在不仅是我,其他人工作干劲都很足,谁也不愿意被落下。”“兼岗制”不仅提升了工作热情,还与“浮动百分”的评定挂钩,陈
爽完成各项指标的最终得分将比其他工作人员最高多出7分,这7分足以让她在总排行中遥遥领先。起点在公平,过程在公正的“浮动百分制”中将奖勤罚懒、多劳多得、少劳少得落在实处。
“80后”小伙盖兆仁被提升为监察室主任,并兼所得税政策管理工作。每天他需要掌握900多户小微企业享受小微企业增值税的有关情况及对政策信息是否理解到位,提请申请是否符合标准。对年轻人委以重任在该局不是个例,除盖兆仁外还有9名年轻人走上了重要岗位。不看资历,不靠年头,选拔任用贤人、能人,最大限度地挖掘人才的潜力,激活人的因素形成了有效的导向激励效应。
“年终排榜”是新模式的落点也是亮点。无论是领导干部还是普通科员,所有被考评人员的分数将在一起整体排名,按照3:6:1的比例分别确定为“好”“较好”“一般”三个等次。一位部门负责人坦言:“考核是动真格的,无论是部门的主要负责人还是分管负责人都不能懈怠。”部门负责人如果在第一年被评定为“一般”,将迎来诫勉谈话,连续两年被评为“一般”就要被免职;其他工作人员也一样“严”字当头,第一年被评定为“一般”将被调离原工作岗位,连续两年将责令待岗学习。
个人绩效档案管理室记录着个人每天的工作,每月进行汇总,每个人都用努力交出闪亮的“成绩单”。纳税申报期办税服务大厅每个窗口平均每天受理业务80人次,各部门工作干劲明显提升……变消极为积极,变无为为有为,新模式在实践中的倍乘效应被放大,越来越多的人都主动提出申请要求兼岗实现自我提升,一股比学赶超的热潮汇聚融合,“人为管理”加速跃上了“制度管理”的新台阶,郊区国税局呈现出一派蓬勃生机。