东北网11月17日讯 最近，牡丹江市民张女士遇到了一件烦心事儿：先是10月份的时候，家里安装的联通公司的网络不好使了；接着，她发现自己在未接到任何通知的情况下，家里的网络账户被销户了；不仅如此，家里的网络还恢复不到原来360元一年的资费政策了。11月17日，记者从中国联通牡丹江分公司得知，张女士家应该是用了该公司内部员工的体验账号，现已经被清理出来。

　　据张女士介绍，她家住在东五条路福民街鸿峰花园小区2号楼4单元4层，大概在2000年的时候，家里办理了联通公司的网络，每年交费360元，上网没有时限，家人都很满意，多年来家里也没有更改过网络的资费政策。

　　大概今年10月初，张女士发现家里的网络不好使了，之后她从联通公司的一位工作人员那里得知，也许是该小区网络割接造成网络故障，她可以拿着相关手续去联通的营业厅重新办理业务。于是，张女士来到东六条路长安街联通营业厅，窗口工作人员在第一次查询时，没找到张女士家的账户信息。通过再次查询，张女士得知，自家网络每年二三月份时到期交费，当时网络已经欠费了；大概在今年8月份时，她家的网络账户已经被销号了。张女士说，后来，该营业厅一位类似“客户维护”的工作人员出面与她沟通，并告知她如今已经没有360元一年的网络资费政策了，如果张女士愿意，可以办理600元一年的资费，张女士没有同意。

　　“在没人提前通知我的情况下，我家的网络就被销号了。”张女士说，如今，她只想将自家的网络恢复到原来360元一年的资费政策。

　　11月13日上午，记者在中国联通太平路营业厅得知，如果家里办理网络业务，有每月交费70元的资费、每年交费720元的资费和与联通手机号捆绑每月交费109.9元的资费，并没有360元一年的资费政策。

　　11月17日，记者从中国联通牡丹江分公司市场部了解到，联通公司对内部员工发放过一批体验账号，资费360元一年，但是账号是有期限的，到期就收回，而且账户只对公司内部员工发放，不是对外发放的。张女士家应该是用了该公司员工的体验账号，后被该公司发现，并清理了出来。