东北网11月26日讯 “这屋子咋住啊？简直太冷了！”“我们实在是不知道咋办了，你们能不能帮助我们解决这个问题啊？”……记者刚到齐齐哈尔市滨江小区809栋楼下，十几位居民就把记者团团围住，争先恐后地道出心里的不爽，情绪非常激动。原来他们所居住的房屋，从供暖期开始温度一直都处于15℃，室温始终不达标。

　　随后，滨江小区809栋2单元201室的王女士将记者带到了她的家中，王女士家属于两室一厅的屋子，记者分别对其房间进行了测温。记者脱鞋后走进次卧，冰凉的地面穿透了记者脚底，一股寒气贯穿整个身体，不禁让记者打了一个寒颤。记者随即摸了下暖气，暖气仅有些许的余热，而测温仪测出的温度仅为16.2℃。记者转身来到阳面的屋子，此时时间为11时34分，阳光照射在屋内，正是一天中暖和的时间，可仍然抵挡不住屋内的寒冷。该屋的室温才刚刚达标，测温仪显示的温度为18.1℃。王女士的母亲穿着毛衣盖着棉被躺在床上。“平日里，都是我的父母住在这儿，在屋子里待时间长了，都感觉冻腿冻脚，咱这暖气虽然不冰手，但是温度始终上不去。从今年供暖开始，暖气就是温乎的，睡觉都得盖着两个大棉被，半夜醒来摸摸自己的鼻尖都是凉的，去年屋内的温度都比今年好很多。不能因为热费下调，暖气的供热也抽水啊！咱不要求有多热，只要在家呆着感觉不冷就行。”王女士无奈地说，“刚开始没寻思找供暖公司，因为天气不是很冷。但是现在天气越来越冷，实在是受不了了。我昨天给热力公司打电话，他们的工作人员今早也来我家看了，他们告诉我，外面温度不是很冷，所以烧的就不是特别热。”想必这个说辞王女士并不认同，她认为，即使室外温度不冷，可是室内的温度也应该达到供热标准。

　　刚出王女士单元门，迎面又来了数名居民纷纷向记者反映家中不热的情况，“我家是3单元的，我住4楼，我家老头子已经冻感冒了，进医院都两次了。”“我是1单元的住户，你也去我家测测温吧，这暖气就热乎一点，在家都得穿老厚了。”……

　　据了解，在滨江小区像王女士家这种情况除了809栋居民外还有810栋的居民同样饱受着寒冷。记者从810栋3单元的居民口中得知，政府在2013年给该小区的楼体做了立面改造，居民们本以为给墙体穿了“外衣”，能安心地过个暖冬，谁知，恰恰相反，外面暖了，里面却凉了。

　　居民们希望有关部门能够重视此事，尽早解决不热的问题，让居民温暖过冬。