东北网12月2日讯 本网12月1日消息：记者从中国铁路客户服务中心12306网站获悉，为应对网上倒票人员利用虚假手机号注册账户，在春运售票期间囤票倒票行为，12306网站将对注册用户手机可联络性进行核验。同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客出行。【详细】
关于网购火车票需双向验证的消息引起了大家的广泛关注，快点跟小编学学咋整！可别耽误回家过年哦！
记者从铁路部门了解到，这项服务是为了防止身份信息被抢注。双向验证后，若旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时，则可以直接使用手机号码登录。同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客出行。
铁路部门表示，一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，就代表你的身份证被别人注册了，你需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，不能委托他人代办。窗口处理完成后，已注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。
*小提示
自第一次购票当天起3天之内，旅客可以在方便的时间随时核验手机，同时，在这3天中未进行核验仍可购票。3天后购票须通过手机核验，并没有12月3日截止核验的说法。
手机核验后，可直接用手机登录
12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。旅客近期在第一次网上购票时会看到提示，自第一次购票当天起3天之内，旅客可以在方便的时间随时核验手机，同时，在这3天中未进行核验仍可购票。3天后购票须通过手机核验，并没有12月3号截止核验的说法。
手机核验业务开展后，12306网站为旅客提供新服务，开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记的用户名或邮箱时，可以直接使用手机号码登录。同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客的出行。
稿件内容由东北网新闻频道制作整理，未经授权请勿转载转发或镜像，违者必究。
12306要验证手机，但12月3日不是截止日
近期，购票旅客登陆12306网站后都会收到消息弹窗——手机客户端提醒：需要用户将手机进行“双向验证”，并称“请在12月3日前抽时间核验，以免影响您的正常购票。12月3日前未核验仍可购票。”
12月3日后咋办？记者从中国铁路客户服务中心12306网站获悉，旅客近期在第一次网上购票时会看到提示，自第一次购票当天起3天之内，旅客可以在方便的时间随时核验手机，同时，在这3天中未进行核验仍可购票。3天后购票须通过手机核验。(不是说这3天不验证，以后就不能网络买票了，只是这3天不核验还可以买票。没核验的，以后想买票的时候再手机核验也行)。12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。
手机双向验证有啥用？
1、为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名，也能直接手机号登录。
2、防止身份证号被冒用或盗用。
身份信息重复咋办？
铁路部门表示，一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，就代表该旅客的身份证被别人注册了，需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，且不能委托他人代办。
窗口处理完成后，注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客的出行。
稿件内容由东北网新闻频道制作整理，未经授权请勿转载转发或镜像，违者必究。
手把手教你手机核验
第一步：用自己手机发送短信“999”至12306，以便确认手机可以联络。第二步：12306将给用户手机回复六位数字短信，要求在10分钟内将六位数字短信填写在验证空白框中，点击“核验”按钮。记者几个朋友按照要求操作，都在一分钟内完成了核验。
验证过程收不到验证码怎么办？
手机双向核验对旅客正常出行、保护个人信息安全、准确获得购票信息等，都有重要意义。不少网友对此非常积极，根据提示，短时间内就顺利完成了核验。但是也有一部分网友吐槽，在操作时“碰了壁”。
网友“叫我666”表示：“发了十几遍短信，一直没有收到回复的验证码，是不是去火车站验证才行？”网友“凉若成风”表示：“我手机发送注册短信发了一下午，都没收到回复。”网友“樱花”则表示：“短信发过去等半天才收到验证码，要输入的时候说验证码失效，又重新发短信，结果再也收不到验证码了。”另外有多名网友表示，输入七、八遍以后，才收到验证码。
对此，12306客服解释，可能是三种原因造成这种情况。一是号段的问题，“收不到验证码的原因很多，大部分是号段的问题，有的号段没开通这项业务。”二是系统延迟，“今天核验的用户太多了，现在还有几十位顾客在排队。”另外，这位客服表示，还有可能是12306系统已经发送过去了，但是用户没有收到。
针对号段的问题，12306客服表示，铁路部门正在抓紧时间汇总，并上报给技术部门。若旅客发送三次短信以后，仍未收到验证码，可第二天再尝试发送，每天有三次核验的机会。发送未超过三次没有收到验证码的旅客，客服建议直接用发送短信的手机号致电12306，若系统已收到“999”短信，客服人员可在通话时直接办理核验。此外，客服提醒，10分钟内收到验证码均属正常，用户千万不可在短时间内连续发送。
(资料来源：东北网、腾讯新闻、中国新闻网)
稿件内容由东北网新闻频道制作整理，未经授权请勿转载转发或镜像，违者必究。
