燃气

　　报警电话84600000

　　4日，记者从中庆燃气公司获悉，春节期间，中庆燃气公司所有营业网点均不休息，营业时间调整为9:00至15:00。用户也可到中国银行各营业网点缴费。一旦发现燃气异常，拨打燃气报警电话84600000，维修人员将第一时间赶到您家中服务。

　　供水

　　服务热线88812319

　　4日，记者从哈尔滨供水集团获悉，哈尔滨供水集团各地区服务窗口春节期间(除夕至初七)不休息，营业时间调整为8：30—16：00。统一服务热线为88812319，抢修工人24小时待命。

　　供电

　　报修电话95598

　　3日，记者从国网哈尔滨供电公司了解到，春节期间，6日营业时间为8:30—15:00；7日、8日、9日(除夕、初一、初二)休息；10日—13日(初三—初六)营业时间为9:00—15:00；14日(初七)营业时间为8:30—15: 00；15日起恢复正常营业时间。24小时客服报修电话为95598，随报随修。

　　城管

　　小区脏乱、暖气不热拨12319

　　4日，记者从哈市城管局获悉，春节期间，哈市城管监督指挥中心以及各二级联动单位实行24小时值班制度，受理热线及突发事件投诉，小区脏乱、暖气不热，可拨12319。

　　交通

　　24小时服务专线84299110

　　春节长假即将来临，哈市将呈现中长途自驾旅游集中，商业区和旅游景点车流汇集等特点。哈市交警部门将全警上路，加强对主干街路、出城口、旅游景区以及高速公路的日常管控，严查酒驾、超速、超员、超载、疲劳驾驶、争道抢行等6种违法行为。

　　交警部门提示，旅游区、商业圈车流汇集，过往车辆注意绕行；出城返城错开高峰，严防酒驾、“三超一疲劳”；严防急躁、懈怠、故意违法的驾驶心态。节日期间，交警支队的交通疏堵、服务专线为0451-84299110，全天24小时开通，随时处置各类交通问题。

　　车驾管业务

　　为方便市民春节期间办理户籍、车驾管和出入境业务，哈市公安机关各窗口单位将不休息。10、11日(初四初五)，市民可到哈市各级公安机关居民身份证办证大厅和受理身份证业务的派出所办理居民身份证；8至13日(初一至初六)，哈市出入境管理部门将对外办公；8日至13日(初一至初六)，哈市交警部门开设驾管、车管相关业务等多个便民服务窗口。

　　消防

　　拨96119举报隐患有奖

　　4日，记者从哈市公安局获悉，即日起市民如发现消防安全违法行为或火灾隐患，可拨打哈市举报电话96119或各区县举报电话。经查证属实，市民可获得50元或20元奖励。

　　市民举报时应表明或标注本人真实姓名、住址、居民身份证号码、工作单位、联系电话等有关情况，并向公安机关如实说明消防安全违法行为或火灾隐患的详细情况，包括：单位名称、地址、有关消防安全违法行为或火灾隐患的具体时间内容、其他相关证明材料、重要证据或其他调查线索。警方将对举报人个人信息及举报具体情节予以保密。

　　消费

　　投诉拨12315、12358

　　4日，记者从哈市市场监管局了解到，春节期间，该局12315、12358这两部投诉举报电话正常开通，消费者如遇侵犯自身权益的情况，可录音、录像等方式留存纠纷现场资料，并拨打这两部电话进行投诉举报。