生活报2月15日讯 近日,江苏游客陈先生网曝春节期间在哈市一饭店消费被宰万元,引起了众多网友关注。陈先生在网贴中称,在哈尔滨北岸野生渔村吃饭,仅点了3种鱼,账单显示消费高达1万多元,并且账单显示的鱼的斤数比实际斤数要多,质疑该店宰客并提醒游客要注意。记者了解到,目前松北区市场监管局已针对此事成立调查组,调查结果将尽快向社会公布。
游客吐槽:“商家篡改斤两一算账多出1500元”
记者辗转联系到了江苏游客陈先生,陈先生表示,春节期间他随江苏常州某旅行社旅行团来哈,团员共21人。9日(初二)21时左右,大家参观完冰雪大世界想要吃饭,导游便将大家带往了松北区的北岸野生渔村,共坐了2桌。
陈先生称,他们点餐时就知道鱼的价格,虽然觉得贵得离谱,但因为是春节也接受了。他提供的账单显示,“鳇鱼中段铁锅”单价398元/斤,14.4斤共消费5000余元,“赶条鱼”与“雅罗铁锅”均298元/斤,加上素菜酒水,账单显示消费1万多元。但陈先生发现,账单上的鳇鱼斤数与称重时的斤数并不一致,账单显示鳇鱼重14.4斤,可称重时鱼只有10.4斤,这么一算多出1592元,陈先生一行因此与商家发生了不愉快,并发生了肢体冲突,随后拨打了110报警电话。
陈先生称,点餐前已知道鱼的价格,照价付钱也没有问题,可商家篡改鱼的斤两,并与顾客发生肢体冲突就是他们的不对。他发贴的是希望提醒大家出游小心,也希望不良商家改变经营方式,但没想到会引起这么大的反响,因此已经把之前发的相关贴子从微博中删掉。
记者调查:哈市多家同类餐厅鳇鱼最多每斤百余元
记者咨询了哈市多家主打鱼类消费的饭店,得知鳇鱼并不是很稀有的品种,该鱼无刺、骨脆,比较受顾客欢迎,价格在80元至100多元每斤不等。由于鳇鱼比较大,有的饭店直接按份销售。
记者又在淘宝上搜索了陈先生点的3种鱼,饭店要价298元每斤的赶条鱼(鳡条鱼)在淘宝上报价便宜的48元每斤,贵的一百多元每斤;要价298元每斤的雅罗鱼也称华子鱼,淘宝上每斤价格48至236元之间;而要价398元每斤的鳇鱼,纯黑龙江野生江鱼百斤以上的,也才报价115元每斤,最便宜仅24元每斤。
北岸野生渔村:网传万元账单不实实际收了7200元
随后,记者拨打了北岸野生渔村的订餐电话,对于陈先生的遭遇,店里工作人员称,“渔村负责人不在,店里都是明码实价,可以放心来消费。而且当时顾客点餐前我们都告诉了价格和斤数,结账时也没有按账单收费,给他们打折了,最后只收了7200元,顾客没有将打折的账单发布。”对方随后挂断电话。
记者从松北区市场监管局获悉,14日上午,该局工作人员发现网上出现相关报料后,便立即成立了调查组,目前调查组人员已到北岸野生渔村取证完毕,待调查结果出来后,将尽快向社会公布,如果调查情况属实,将对商家进行依法查处。