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互联网改变铁路春运 售票窗口前难觅购票长龙网上购票超6成
2016-02-18 10:13:12 来源:东北网-黑龙江晨报  作者:石岩松
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  东北网2月15日讯 春运过半,正是各地返程客流高峰。从拥挤的售票窗口前排队买票,到手机在线订票;从候车室里老乡遇老乡两眼泪汪汪,到各自低头摆弄手机。互联网技术的发展,悄然改变着铁路春运。

  购票之变:售票窗口前不见排队长龙 网上购票超6成

  今年春运以来,记者多次在哈尔滨火车站、哈尔滨西站、哈尔滨东站等火车站售票厅看到,各售票窗口前只有几个人在排队,退改签窗口前多则十几个人、少则几人在排队。23岁的柏伯到自动售票机取票,他去年大学毕业,今年春节是他赶上的第一个春运,他早早地就在网上买好了往返的火车票。“我和朋友都是在网上买的票,比在窗口买票方便多了。”柏伯说。

  “现在春运买票多幸福,我刚参加工作的时候最害怕买车票了!”已经30岁的大磊对半夜起床去窗口排队购票的场景记忆犹新。“那时候还没有网上购票,买票要起大早去排长龙,拿到车票那一刻心里别提有多美了。”大磊说。

  哈尔滨火车站售票车间主任郑学晶介绍,今年春运网购车票占60%以上,近两年在售票大厅排长队购票的情景基本没了。“前几年可以看到许多老人来售票厅排队为子女购买返程车票,现在都是老人拿着身份证询问怎么取已经在网上买好的车票。”

  旅客之变:候车室车厢里都是低头族

  走进哈站候车大厅,不少旅客都低着头摆弄手机、平板电脑等电子产品。11日,旅客徐峰一家三口等候乘坐开往北京的列车,工作人员说候车室有免费W I FI可以用,他马上用手机登录W I FI,兴奋地说:“本来还担心女儿会哭闹,现在好了,能用W I FI下载动画片,还可以查询车次和检票口位置。”

  “过去桶面和扑克是坐火车的标配,现在不一样了,几乎人人都在摆弄手机。”离家多年的大磊说,他觉得这几年最大的变化就是玩手机的乘客越来越多。以前坐火车,他一定要备上方便面和扑克牌,和一起坐车的同学玩会扑克就到家了,现在上车后大家就拿出手机,偶尔遇见认识的打个招呼后,就自己玩自己的了。

  哈尔滨火车站的工作人员说,候车室的低头族这几年明显多了起来。“以前经常看到操着乡音、不认识的旅客搭讪聊天,候车厅里都是互相聊天的。现在候车的多埋头玩手机,人与人之间的交流少了很多。”

责任编辑:彭佳丽
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