东北网3月16日讯 近日，平安人寿黑龙江分公司通过APP线上理赔平台，48分钟为罹患癌症王女士完成5万元理赔，以快速高效的理赔服务，兑现对客户的承诺。

　　2月22日元宵节，平安人寿理赔人员来到哈尔滨医科大学附属第三医院，为客户王女士上门办理理赔服务。工作人员认真指导王女士填写理赔材料，通过手机端调查APP软件，将客户的理赔材料拍照上传，并将此案做特殊标注，列入优先处理序列。16点14分审核结束，王女士收到赔付5万元的结案通知短信，全程仅用48分钟。

　　截至目前，分公司2016年在全省范围内共完成重疾先赔案件14起，合计理赔金额达64万余元。