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生活服务微调查:水电缴费途径多
2016-03-29 13:57:13 来源:东北网  作者:迟亦达 王忠岩 葛金鑫
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  东北网3月29日讯 (见习记者 迟亦达 记者 王忠岩 葛金鑫) 网络速时代,生活缴费是否更加快捷便民?近日,记者走访哈尔滨市的供水公司和电业营业厅,对哈尔滨居民生活用水、用电的缴费便民程度进行了调查。调查显示,微信通知、手机APP终端实时查询;微信、支付宝、网上银行等缴费已经走入百姓生活。

  “智能”水费:微信通知单

   3月25日,记者来到位于哈尔滨市南岗区满洲里街20号的南岗供水公司售水营业厅,采访中,工作人员告诉记者,如果居民供水账户欠费了,会有专门的工作人员上门或通过微信发出催费通知单。

  居民缴纳水费可以通过网上缴费和营业厅缴费两种方式。不分老区水表和新区水表,只要有用户账号就可以缴费。在各供水营业厅,为方便用户缴费,供水公司设立了自助服务终端。此外,市民也可以通过交通银行、邮局、工商银行、哈尔滨银行、中国银行、光大银行、招商银行和建设银行等水费代收机构缴费,还可以通过支付宝、财付通等网络手段缴费。

  电费“快递”:手机客户端查询

  3月28日,记者来到国家电网哈尔滨电业局文昌街营业厅,工作人员向东北网记者介绍,目前,居民缴纳电费可以通过手机微信、支付宝及各网上银行进行缴费。此外,国网电力公司还推出了国家电网“掌上电力”手机客户端为居民提供服务,用户可实时查询剩余电费。如果用户预存电费不足时,工作人员会通过预留手机号码发短信提前通知居民。若停电后缴费成功,远程控制系统会在两小时之内为用户通电。如果用户特别着急,可以直接联系管片工作人员为用户直接通电。

责任编辑:张微
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