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城管“微信受诉”试开通 首日立案131件千余人关注做监督员
2016-04-20 09:24:08 来源:生活报 作者:李丹
生活报4月20日讯 19日哈市城管监督指挥中心向社会公众试开通城市管理全民微信受诉系统,通过“微受诉”,市民只要轻触手机屏幕就可将城市管理问题第一时间投诉至哈市中心数字城管系统平台,截至当日15时,1400余名市民关注“微受诉”平台,成为城市管理义务监督员。
开通首日,哈市中心受理符合“微受诉”要求案件162件,立案131件,主要包括井盖破损、丢失、路面破损、暴露垃圾、路灯不亮、破坏绿地等问题。微平台第一时间将问题转办至相关部门,督促办理,并将及时向市民反馈。同时,行政执法案件问题因暂未开通此模块,已建议拨12319热线反映。哈市中心提醒:通过“微受诉”上传案件时,尽可能详细描述案发时间、内容,无法提供准确地址的,可上传与上报问题一致的点位照片。
责任编辑:张广义
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