生活报5月13日讯 网购时，常会有卖家已经发货，但你又不想要了的情况。日前，淘宝网与菜鸟网络推出物流中途截件服务，如果“货物在途”时消费者发起退款，商家可在线呼叫快递公司中途截住包裹，让消费者更快获得退款。

　　过去网购买家申请退款，如果货品已经发出，就要等货品抵达后，才能拒签或把货品寄回，商家收到后才能退款。这样不但浪费时间，而且极易引发纠纷。而有了“中途截件”功能后，商家收到消费者的退款请求后，可直接通知快递公司截停包裹，一旦快递公司回复“截件成功”，淘宝网就代为退款。

　　目前，韵达速递、百世快递、圆通速递等快递企业已经陆续接入该截件服务。功能上线之初，首批在淘宝网15个商品类目进行了测试，效果良好，平均退款时长从73个小时降到不足19个小时，快递截单环节平均只需4.2个小时。菜鸟网络方面表示，如果商家和快递公司操作及时，整个退款过程最快只需要几分钟。淘宝网和菜鸟网络将逐渐放开更多商品类目接入这项功能。