生活报5月25日讯 日前，记者从黑龙江省旅游发展委员会了解到，从5月起，我省将对不合理低价、欺客宰客、强迫消费、虚假广告、价格欺诈、非法经营、销售假冒伪劣商品等扰乱旅游市场秩序的违法违规行为进行专项整治。在今年7月底前，旅游投诉服务热线还将整合到12345市长热线(政府服务热线)，确保游客拨打“一个电话”实现“有诉必应”，同时还将开通旅游投诉举报微信公众号、微博等。12345定期公示投诉情况。将建立旅游案件举报奖励制度，对查处涉旅重特大案件提供重要线索、做出重要贡献的有功者给予一定的现金奖励。

　　据介绍，旅游部门根据各地旅游实际，派驻熟悉法律、精通业务的旅游质监执法人员到12345市长热线工作，派驻人员主要工作任务是根据12345登记以及全国旅游投诉举报平台、“12301”国家智慧旅游公共服务平台转办的不在旅游部门职责内的涉旅投诉提出处置意见，“两平台”转办的旅游部门职责内的投诉按原渠道处理。