东北网5月31日讯 优化管理手段，实施新的发展措施，助力我市经济发展，推进我市经济发展环境的进一步优化。市房产管理局结合“两学一做”专题教育工作的开展，在全体党员干部中掀起“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，激发党员干部想事、谋事、干事的热情，通过开展“两学一做”专题教育，促进党员干部对“学什么”、“怎么学”、“怎么做”的理解和应用，使党员干部明确基础在“学”、关键在“做“的教育理念，立足岗位要求，提升岗位作为，提高服务水平和办事效率。

　　市房管局结合“两学一做”专题教育的有效开展，不断实施服务于房产管理工作的新举措，进一步提升服务理念和服务质量，全面深化优化发展环境建设。

　　房屋产权工作是市房管局的重要管理工作，相伴于“两学一做”专题教育的开展，这个局从“加强窗口建设，提高办事效率着手，全面提升窗口人员的服务理念和服务质量多措并举，将“两学一做”的“做”字落实到窗口服务的质量提升上，使“怎么做”根植于窗口服务的每一个流程。

　　在房产交易大厅，这个局采用显示屏和图版等形式，对服务承诺、登记程序、办理时限、审批程序、工作职责、工作制度等向社会和公众公开公示，接受社会监督。实施标准化上岗，工作人员一律佩戴标有姓名、职务、照片等标识的胸卡上岗，以强化社会监督。根据岗位特点和职责分工要求，加强各岗位工作人员的业务知识、法律法规、岗位技能和新出台规范性文件的学习，做到不管群众需要哪种服务、走到哪个办事窗口，必须认真办理相关事项，不能推出了事，不让群众跑冤枉路，坚决杜绝“不知道”的回答声。加强窗口业务流程间的紧密衔接，以服务来引领房屋登记，让房屋交易大厅制度化、规范化、有序化，达到文明受理、礼貌登记、依法办证，周到服务。

　　积极出台提升服务质量的新措施，推行便民新举措，让社会来评价服务质量。在继续落实创优服务“六项制度”，实施“一站式”服务的同时，结合“两学一做”专题教育的开展，不断深化服务工作理念，向进一步提高服务质量要工作效能提升，进一步完善了“一个窗口受理、一套资料传递、一个窗口收费、一个窗口发证”服务工作模式。并通过设立预审服务窗口，对不同的登记类型及所需提供的受理要件进行初步审核，避免群众因为资料不全影响办理效率。遇到群众有审核办理产权登记的要件不齐全，专门的窗口引导人员会引导其到相应科室办理相关材料，并及时对要件不符合或不齐全的进行一次性告知。

　　针对群众普遍关心的收费项目、收费标准、收费依据和办理程序等，全部实施了上墙公开，群众来办理相关事宜，一目了然，心里托底。他们还在综合服务大厅内设立了饮水机、休息座椅、办事吧凳等设施，让来办理业务的群众感受到精细化和人性化的服务温馨。

　　市房管局还结合“两学一做”专题教育的开展，强化党员干部的党性教育，并通过设立“党员示范岗”，充分发挥党员干部的模范带头作用，在获得社会广泛赞誉的市房管局党员服务队基础上，选取能吃苦、肯钻研、作风优良的党员成立了市房管局党员服务队二队，服务于百姓居住生活。

　　随着老旧小区纷纷遭遇弃管，市房管局下属的双房管理中心物业挑起了城市小区物业管理的大梁。截至2016年5月末，双房管理中心物业实施物管的居民小区和大院达到了46个，并对218栋单体楼实施物业管理。目前，市房管局下属的双房管理中心物业担负着市区742栋楼房的物业管理，物管面积达到了360万平方米，为我市“美丽城乡”建设和“一创两建”，做出了不可或缺的突出成就。

　　为了进一步服务于我市居民小区的居住生活，为居民群众创造舒心安逸的居住环境，市房管局在进一步强化物管小区管理服务质量的同时，积极开展对老旧弃管小区物业管理的接收工作，担当社会服务职能，服务人民群众。

　　为提升物业管理标准，为群众创造优雅清洁的生活环境，市房管局制定出台了《双鸭山市2016年住宅小区大院、单体楼春季环境卫生整治工作实施方案》，并多次组织全局机关党员干部深入向阳家园、龙祥家园等规模较大的弃管小区开展小区环境综合整治义务劳动，同时，部署局属企业双房中心物业于3月中旬开始，对我市一马路至建设路所有弃管住宅小区范围内全面开展春季环境卫生整治活动，近一个多月来，已累计出动机关党员干部及物管人员2000余人次，清理垃圾杂物近200吨，清理楼体小广告2万余处，拆除违建栅栏500余延长米，小区内的“小开荒”被禁止了，1万余株绿化苗木给小区居民视觉上的享受，小区环境卫生得到极大改善。

　　围绕“怎么做”，市房管局积极推进了对我市弃管小区的管理，进一步加大对弃管小区的管理力度，今年以来，已接管弃管楼房69栋，有27栋单体楼和3个老旧居民小区告别了无物业管理的窘境。

　　“怎么做”，就是让老百姓居住生活的环境质量得到提升，就是要服务于百姓的生活需求。市房管局按照市委、市政府工作部署，积极开展老旧住宅小区综合整治工作，将10个老旧居民小区列入今年环境设施综合改造计划，目前已有6个小区开工实施环境整治。

　　今年以来，为缓解我市存量住宅过大现状，通过严控房地产开发项目、政府搭建商品房平台、引导房地产企业降低销售价格等多项举措化解库存，1至4月份，市房管局共计化解住宅库存17.7万平方米，合计1807套。

　　同时，市房管局结合我市房地产市场的实际，通过调研，制定了《全市房地产去库存指导意见》，为我市房地产市场的健康发展提供护航。

　　精简办事程序，推进服务质量的提升。年初以来，根据市委、市政府工作安排部署，市房管局对所承担管理事项的行政审批流程进行了精简和压缩，4项行政审批流程共计减少时限57个工作日。产权登记服务完成时限从房屋初始登记法定的30个工作日缩短至5个工作日，房产转移登记、抵押登记、预告登记、更正登记以及补、更换房屋权属证书也均由10个工作日缩短至2个工作日完成，极大地方便了群众。

　　学党章党规、学系列讲话、做合格党员。在“两学一做”教育动员大会上，市房管局制定的《关于在全局党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》，为全局党员干部深入学习贯彻习近平总书记重要指示和中央“两学一做”学习教育工作座谈会精神，扎实推进“两学一做”学习教育，为进一步优化经济发展环境做贡献提供了支点。正如市房管局局长郭伟对全局开展“两学一做”学习教育提出的工作要求：各支部要高度重视，增强活动的自觉性，要使之常态化、长效化；明确要求，提出重点，带着问题学习和整改；进一步提高广大党员理想信念，进一步提高广大党员的党性修养，进一步提高工作人员素质，进一步提高工作作风；加强领导，精心组织，确保“两学一做”教育活动落到实处，大力改善发展环境。

　　为了进一步优化发展环境，市房管局还多次召开局党委扩大会议，认真贯彻传达《中国共产党廉洁自律准则》及《中国共产党纪律处分条例》，要求全局党员干部职工要严格执行国家行业收费标准，不得以任何理由以权谋私，不得接受与公务活动有关的宴请和馈赠，不接受任何单位的宴请，不介绍任何中介机构，对“门难进、脸难看、事难办”及蓄意勒卡等问题进行重点整治，加强房管系统队伍建设，对侵犯相对人合法权益、违反廉政纪律、不履行公开承诺事项以及群众投诉经查属实的，一律严肃处理。对发生破坏发展环境问题的，实行倒查问责，要进一步增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，发挥广大党员的先锋模范作用，结合“两学一做”学习教育工作的开展，推动全市房产系统优化发展环境，为我市转型发展和经济振兴做贡献。