东北网6月15日讯 楼房返水的事情时有发生，但是10天之内返了两次水，事情就不一样了。家住北斗小区28号楼2单元201室的杨女士打来热线电话，“你们快来帮忙看看，我这个家快待不下去了。”

　　14日上午，记者来到北斗小区28号楼2单元201室，通过简单的了解，杨女士家楼下原来是门市房，后来改成了饭店，前不久这家饭店把下水管线改了，变成了一条单独的管线。杨女士告诉记者，“这家饭店没有改之前我们家没出现过返水的现象，自从改完以后，我们家就开始返水，那气味特别难闻，我家孩子今年还高考，就在高考的前两天还出现返水，找到物业，每次来了只是帮我们修理，但是也没解决实际问题，这个情况已经影响到我们的日常生活。”

　　杨女士的邻居骆大娘告诉记者，“当初这家饭店在楼下施工的时候，我们这些住户就不同意，找到物业，还有居民委员会，但是最后还是没有解决，之后就不了了之了。”

　　随后杨女士拨通了回民物业的电话，物业的负责人回应，“这家饭店的管线跟你家的管线没有关系，饭店的管线是单独的，你家返水是因为楼上总往下水管线里扔杂物，导致堵塞，建议你用活性碱跟开水，对着下水冲一冲，如果以后还发生返水的现象，我们只能帮你修，实际的问题我们也没有办法解决。”