东北网6月16日讯 近日,大庆燃气公司组织开展安检人员信息公示工作,在用户社区内增设安检人员信息告示栏,既解决安检人员“到户不遇”、用户拒绝安检等难题,同时也提高了燃气安全入户的检查效率。
当天,记者跟随东风燃气分公司工作人员来到米兰小镇、沿湖城小区,在每个单元门内张贴安检人员信息公示栏及燃气用户安全须知。据介绍,我市燃气安检的周期为18个月,每个周期燃气公司会对用户至少进行一次入户安检。工作人员说,“入户难”一直是困扰燃气安检人员的一大难题,很多用户反映,曾有自称“燃气公司”的人上门安检,入户检查敷衍草率,推销起燃气报警器和燃气具却滔滔不绝,还有一些用户因安全意识淡漠、或嫌入户麻烦、空房、租房等诸多原因,把安检人员拒之门外。
“张贴安检人员信息公示栏是我们加强入户宣传的重要措施之一,把安检人员的头像和电话贴在居民楼里,方便用户熟悉和认识,防止有人冒充。”东风燃气分公司段伟强说,“居民不在家的时候,安检人员会在门口贴上通知单,这样居民就可以通过电话二次预约安检服务。”公示栏还包括燃气用户安全须知,段伟强表示,因户内燃气设施安全隐患未被及时发现处理和用户使用不当,进而引发事故的情况时有发生,希望用户能够重视燃气安全,配合燃气公司做好入户安检,不要存在任何侥幸心理。此外,公示栏上附有大庆燃气微信公众号,用户关注后可及时了解燃气公司所开展业务以及停供气告知。
据了解,大庆燃气公司已将安检工作划分区块落实到人头,每个安检人员都有固定的服务区域。安检人员信息公示分批进行,第一批在东风燃气分公司试点,共将张贴3000余块公示栏,覆盖用户5万余户,并将陆续开展,实现全市覆盖。