东北网6月23日讯(记者 雷蕾)信访人员足不出户，或到就近的基层检察院，就可以通过远程视频接访系统向市、省甚至高检院反映诉求。近年来，黑龙江省检察机关信访接待工作坚持和秉承“畅通诉求渠道、减轻群众诉累、提供优质服务、积极化解矛盾”的原则，扎实深入推进视频接访建设应用。目前，实现了高检院、省院、市院、基层院四级互连互通。

　　“感谢检察院同志的热心解答，视频接访的这种方式省时又省钱，真是太好了”。大庆市让胡路区喇嘛甸镇新华村村民马某说到。

　　日前，大庆市让胡路区检察院控告申诉检察科科长王咏梅接到求助电话，喇嘛甸镇新华村村民马某请求帮助解决其与王某某房屋买卖纠纷。通过电话沟通后得知正值农忙季节，加之路途遥远，马某到检察院说明情况很不方便。

　　“不用担心，你到我们院喇嘛甸检察室就可以了，我们可以通过视频，咱们视频联络一样可以解决问题”。王咏梅马上打消了马某的顾虑。随后，通过远程接访，不到一上午的时间，马某的问题得到了圆满解决。

　　据悉，2012年，黑龙江省检察机关启动视频接访建设工作，经过3年的建设，2015年年底，黑龙江省全面建成并实现互连互通。2015年以来，全省检察机关通过视频接访系统共接待228件353人，充分发挥了畅通信访渠道、提升信访工作效率的积极作用，有效地把矛盾纠纷化解在基层。

　　据介绍，远程视频接访案件的主要范围有：对检察院作出处理决定不服提出申诉的；对法院已经发生法律效力的刑事判决、裁定不服向检察院申诉的；对法院生效民事、行政裁判不服向检察院申请监督的；向检察院申请国家赔偿，或申请对法院作出的赔偿决定进行监督的；向检察院申请国家司法救助等其他信访事项；其他可以采用远程视频接访的情形。

　　在运用视频系统接访的同时，黑龙江省检察机关还积极扩大视频的应用范围，利用视频系统先后开展了询问当事人、上下级会商案情、公开听证等工作，充分发挥了视频接访系统的功能作用，让科技助力检察工作。