东北网6月24日讯 为了不让孩子输在起跑线上，很多家长不惜花重金培养孩子，近几年，各种各样的早教机构如雨后春笋般地出现在街头巷尾，随着早教机构数量的不断增加，投诉也呈现出上升趋势。
近日，张女反映，她在金宝贝早教机构，花了12000元给孩子办了一张早教卡，可是课只上了一半，这家早教机构就不让孩子去上课了，钱都交了，为啥还把课给停了呢?6月21日，记者对此事进行了采访。
张女士多次和“金宝贝”协商，但对方坚持不让上课。
家长反映
“金宝贝”不讲诚信
2013年底，家住让胡路的张女士，看中了东风新村的金宝贝早教机构，可从东风新村到让胡路还是比较远的，所以张女士有些犹豫了。但这里的工作人员给出了一个“承诺”，说他们让胡路店，在半年到一年的时间就能开业。
听到这个“承诺”，张女士感觉心里有底了，花了12000元钱给女儿报了这个早教班，原以为让胡路店能很快开业，可这一等就是两年。
由于这家早教机构的合同上要求，这里的课程需要在2年之内完成。这样算起来，张女士是2013年底交的费用，让胡路店2015年末才开业，马上就要到合同期的两年期限了。
“如果当时工作人员不说让胡路店就要开业了，我也不会报这个早教班。另外，由于店方的原因，导致我剩的课时特别多，价值大约7000元钱。所以我就去找他们，他们就说给我延期半年，可才延了3个月，这家早教机构就又变卦了。”张女士说。
张女士质疑“金宝贝”，两次变卦为哪般。
“金宝贝”负责人
“店员承诺是你俩的事”
金宝贝早教机构把孩子的课突然停了，不允许孩子再来上课，张女士曾多次找到这家早教机构协商，对方却以合同到期为由拒绝她家的孩子去上课。
6月21日下午，记者和张女士来到金宝贝早教机构，负责人张波给出了这样的回答：一切得按合同来办事。
“那你们店之前‘承诺’我，让胡路店半年到一年开业，由于你们的原因，到期后又‘承诺’给我延期半年，这两个‘承诺’你怎么解释?”张女士气愤地说。
“我本人没有‘承诺’过你，至于店员是否‘承诺’，是你俩之间的事，你俩怎么沟通的我也不知道，我们给你延期，别的家长碰到类似的事也会要延期，给你延期了，是对其他家长的不负责任。”负责人张波说。
记者从张女士提供的和金宝贝早教机构工作人员的微信记录上，确实能看出该店给张女士延期半年的说法，但现在这名负责人又说不会延期，显然是自相矛盾。
张女士认为，即使是店员“承诺”的让胡路店开店的时间，就能代表金宝贝早教机构，店方这么说话太不负责任，下一步，她将找到跟女儿同期的家长作证，并且继续找相关部门维权。
