东北网7月15日讯 14日上午，哈尔滨市城管局在市城管监督指挥中心受诉指挥大厅召开了数字城管开通运行10周年暨智慧城管平台建设专题研讨会。会上总结了数字城管系统开通10年来取得的丰硕成果，围绕数字城管智慧平台建设为主题开展了专题研讨交流。

　　数字城管系统平台平时用于城市管理、战时用于人民防空、突发应急用于协调指挥。10年来，数字城管系统充分发挥的高位监督、高位指挥、高位协调功能作用，共受理转办各类城市管理事件相关问题近600万件，办结率达到98. 7%,市民满意率95. 8%；受理处置城市管理突发应急事件4万余件，高位协调解决跨行业、跨部门、跨区域相关问题5000余件。

　　哈市城管局结合哈尔滨智慧城市建设和互联网时代特色，在原有数字化系统平台基础上，开展智慧城管平台建设工作。

　　智慧城管通过最新的信息化技术手段实现对城市管理工作状态全面透彻感知，利用移动互联网、大数据、物联网、云计算等信息技术，实现对所有城市管理信息的智能化收集、整理和融合，并时时应用于城市管理工作具体实践中。目前，哈市智慧城管平台建设已完成系统需求调研和总体规划设计阶段，预计今年年底前完成项目可行性研讨、提交市政府相关部门立项审批等工作。