东北网7月24日讯  近日，天津市塘沽区的小芳(化名)来到齐齐哈尔车站站前广场齐铁公安处特警值勤岗亭向民警求助，称自己身无分文希望民警助其回家。

　　据执勤民警介绍，当时，小芳来到值勤岗亭后，大力拍打值勤车车门，称自己身无分文，不知如何回家，希望民警帮忙。了解情况的过程中，民警翟立佳发现该女子精神异常，且对一些简单问题不能正常回答，后经耐心询问获知了其家属的联系方式，与其母亲李女士取得联系后得知，小芳患有间歇性精神病，因近期病情好转，情绪逐渐稳定，所以在其提出想独自远行散散心后，李女士便答应了女儿的请求。离开天津后，小芳本欲前往黑龙江省鸡西市旅游，却不想中途病情复发，乘错车次，误来到齐市。介绍情况后，李女士给民警微信转账400元钱，委托民警帮小芳购买回家的车票。

　　随后，民警为已许久没有吃饭的小芳准备了早餐，在安抚其情绪后，帮其购买了由齐齐哈尔至天津的车票，同时，为了确保小芳顺利回家，翟立佳在候车室一直陪伴在小芳身旁，直至列车进站，在将其送上车后，翟立佳又将情况告知了值乘民警崔永新。为防止小芳情绪失控中途下车，崔永新一直守候在小芳铺位前，并在列车抵达天津后，亲自将小芳送到早已等候多时的亲属身旁。之后，李女士告诉民警女儿已安全返家，并通过微信给翟立佳发送红包以示感谢，被民警谢绝。