您当前的位置 : 东北网  >  东北网黑龙江  >  经济·旅游  >  旅游
搜 索
旅游车有"导游专座"啦 调查:部分旅行社还在用折叠椅
2016-08-05 11:34:35 来源:生活报  作者:樊海拓 王晓丁
关注东北网
微博
Qzone

  生活报8月5日讯 今年4月13日,国家旅游局、交通运输部联合下发通知,要求自2016年8月1日起,新进入道路运输市场的营运客车不得在车厢内任何位置设置折叠座椅,在用营运客车的折叠座椅不得使用。4日,记者从省旅游、交通等部门获悉,目前相关部门正在全省范围内对导游专座进行联合检查,确保导游和游客的安全。

  最新通知旅游大巴需设“导游专座”

  记者了解到,长期以来导游在带团乘车途中都是站立讲解,既消耗体力又无法保证自身安全,有的车把靠近门口的加座安排给导游,而那个位置,却是全车最危险的。

  今年4月,国家旅游局与交通运输部联合下发《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》,指出旅游客运车辆需设置“导游专座”。“导游专座”应设置在旅游客运车辆前乘客门侧第一排乘客座椅靠通道侧位置;旅游客运企业在旅游服务过程中,应配备印有“导游专座”字样的座套;旅行社制定团队旅游计划时,应根据车辆座位数和团队人数,统筹考虑,游客与导游总人数不得超过车辆核定乘员数。

  记者调查部分旅行社还在用折叠椅

  4日,记者从牡丹江部分旅行社业内人员处了解到,由于是旅游旺季,个别旅行社还与不规范的营运车辆公司合作,不但未设置导游专座,还继续让导游使用副驾驶旁的折叠座椅。从事牡丹江周边游的王姓导游告诉记者:“我们现在还都是坐在折叠椅上,因为根本没有空座,旅行社的车座位都是满的。”记者连线正在厦门带团的冰城韩姓导游,他表示现在虽然已经下达了规定,但是还是没有多少人会坐导游专座的。

  记者随后从省旅游部门及交通部门获悉,目前相关部门正在全省范围内对在用营运客车的导游专座问题进行联合检查。

  他山之石俄大巴上乘客不听劝将被罚

  关于“导游专座”的问题,刚从俄罗斯带团回来的冰城资深领队王晓刚向记者介绍,与国内导游专座不同,很多欧洲国家的旅游巴士上,首排4个座全部是旅行社工作人员专座,仅导游和领队才可以坐。而为了保证导游人身安全,俄罗斯旅游巴士规定,行驶过程中,包括导游在内的任何人都不能站起来,如果交警发现将调取车内监控,如司机没有进行告知将处罚司机,如果司机告知而游客不执行,将处罚游客。

  省旅游委相关负责人表示,设置“导游专座”不仅仅是为了保障导游自身安全,也是为了保障游客的安全。此外,也是为了保证导游与游客能够更加方便地沟通和交流,更好地服务广大游客。

责任编辑:王艳
相关新闻