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网上超市消费者购买数据大反转:龙江男白领最爱零食女性反倒爱买酒
2016-09-10 07:18:26 来源:生活报  作者:唐文稳
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  生活报9月10日讯 近一两年,越来越多的人开始“逛”网上超市。近日,京东联手大数据分析公司发布了《中国网上超市购消费者行为专题研究报告(2016)》,首次基于京东大数据,从购买行为、支付行为、品牌偏好、用户画像等维度进行分析。报告显示,80后、90后及00后,成为网上超市购物的主导力量,不同年龄、职业、地域的用户,呈现出特征鲜明的购物特点。80后显示出成熟的家庭购物特征,90后高速成长,酒类、面部护理、食品饮料品类购买力突出。

  购物“个性化”:上海男性爱护肤 我省男白领钟情零食

  京东大数据显示,各年龄层用户在网上超市消费“个性化”趋势明显。80后买走了50%以上的母婴用品,90后更愿意为个护化妆买单,70后更乐于购买食品饮料。

  同时,消费的地域特征显著。福建、内蒙古、西藏、新疆地区的90后男性白领,最爱购买休闲食品和面部护肤用品。我省和海南的90后男白领则最爱吃,在购买休闲食品和饮料上消费最多。广州用户偏爱进口食品,上海男性最爱购买护肤品,购买量是全国平均水平的3倍,南京呈现明显的家庭特征,洗洁精、卫生纸等家庭快消品销量高。

  大数据证实喜好:龙江女性爱喝酒买酒全国第四

  提起喝酒,京东大数据也证实了黑龙江女性确实能喝。数据显示,南部和东部用户更爱从网上超市买酒,广东、上海、福建、天津、黑龙江名列前5名。有三分之一的酒类消费来自女性用户,北方女性酒类消费高于其他地区,50%的女性酒类消费者来自天津、北京、海南、黑龙江、山东。

  用户普遍“三高”:高学历、高收入、品质关注度高

  报告显示,网上超市购物,女性用户占比超过70%,大幅高于全站。不同年龄的消费人数呈两端延伸的趋势,即与全站用户相比,19至25岁的90后用户、35岁以上用户网上超市购物的人数多;80后用户比例略低于全站。

  对比电商全站,网络超市用户呈现出高学历、高收入、品质关注度高的特点。其中,本科以上学历人群占比超过70%,白领、事业单位、学生教师、金融工作者、医务人员占比超过85%。

  消费更理性:消费者更关注产品品质

  另外,消费者在网上超市消费中更关注产品品质,理性选购占比最高。对比电商全站,网上超市理性购物用户占比高出10%,20%以上的用户属于目标明确型。相对女性,男性用户忠诚度(再次购物)更高。忠诚用户的年龄分布呈现U形态,45岁以上的用户、15至25岁用户忠诚度高,80后忠诚度水平出现低谷,与80后信息饱和、促销敏感度高有关。

责任编辑:彭佳丽
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