生活报9月13日讯近日,三星盖乐世Note7手机因电池缺陷在全球范围内召回,唯独没有中国,这让不少已经购买或打算购买该款手机的消费者十分担忧,“真会爆炸吗?”“召回的手机为啥还在卖?”对此,三星电子哈尔滨维修中心的工作人员表示,在国内市场发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,暂时不存在安全问题,消费者可以放心购买。
消费者担忧Note7会爆炸?
12日,冰城消费者宋女士向记者反映,自己刚买的三星手机正在全球召回,可本地售后的人却说国内手机不在召回范围内,“虽然售后人员说没问题,但我还是很担心。”宋女士说。
根据宋女士的反映,记者来到经纬街某三星手机专卖店,销售人员表示,Note7仍在销售中,且销量不错,“2日到的第一批货已经被抢光了,想要现货的消费者需要等一两天。”
记者随后又来到大直街上某商场的三星专柜,销售人员也表示Note7处于缺货状态。一位正在试用样机的顾客表示,他也听说了召回事件,但都说国内的电池跟国外的不一样,所以不太担心手机会出问题。
事件回放全球召回唯独没中国
据新华社报道,近日由于三星Note7接二连三出现爆炸,三星深陷“召回门”,三星公司于本月2日宣布,因电池缺陷问题,停售Note7手机,允许购买者两周后置换新机,且召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机。这些国家和地区中,没有中国。
三星电子哈尔滨维修中心
电池供应商不同国行版暂无问题
对于消费者担心的问题,记者联系到三星电子哈尔滨维修中心的李经理。李经理表示,召回事件发生后,Not e7的销量略有影响,“截至目前,我们没有收到已购买Not e7手机用户反映的售后投诉,但是好多顾客都会打电话来问这个事情,大部分是质疑为什么召回了还在卖,其实在国内市场发售的国行版,其电池供应商与国外不同,所以暂时不存在电池爆炸的安全隐患,消费者可以放心购买。”