东北网2月27日讯 互联网+时代，大数据分析成为指导行业发展的重要依据，大庆旅游系统互联网+取得了不错的发展成果、信息化建设发展迅速，利用“大数据分析”来研判客源趋势，智慧旅游向前迈出了一大步。

　　在此背景下，去年大庆旅游业交出了一张不错的成绩单，全市接待游客1650万人次，同比增长2.9%，实现旅游收入115.5亿元，同比增长19.1%，继续保持两位数高速增长。另外，新增国家4A级景区1家，荣获首批“全国工业旅游创新单位”称号，全国获此殊荣的城市只有2个。

　　旅游业快速增长，与行业迅速加上互联网密不可分。近年来，全市旅游系统采取大数据分析客源的方式，科学研判发展趋势，效果显著。大庆旅游系统依托移动、联通、电信三大运营商和专业数据公司开展大数据分析，监测去哪儿网、携程、途牛、驴妈妈等领军OTA平台和主流媒体微博、微信的SKU信息，对大庆旅游知名度、网民形态、游客进离行为轨迹、停留时间等30多项指标全面分析，以数据统计和聚合，洞察游客消费行为，为精准制定营销战略提供依据。

　　大庆通过大数据分析得到国内客源特点是：黑吉辽内客源占84.99%，是国内客源市场的绝对主力;全省看，哈齐绥黑四地客源占省内游客88.91%，其中哈尔滨游客158.90万人次，独占45.6%，是大庆的一级客源市场。大数据分析出线上客源特点是：多以短途为主，大部分停留1-3天，占比43%，并有55%的游客消费在2500元以内，超过半数以上。扣除“吃、住、行”的刚性支出，游客在大庆的旅游消费正逐渐向游玩、购物、娱乐方向延伸，其中游玩占比37.3%。分析表明，大庆旅游已从1日游升级为2日、3日游，旅游方式正从观光型逐渐向休闲型、慢游型转变。

　　大数据分析的旅游出行方式趋势表明：火车是旅游的主要出行方式。哈大齐客运专线开通后，与全省重点旅游城市形成1小时旅游圈。来庆方式中，火车排名第一，占比36.8%，其中专列游逐渐成为常态，2015年以来，我市共招徕北京、上海、太原等地旅游9趟专列6000多名游客;其次是飞机，占比23.8%，目前已经嫁接全国10条旅游线路，其中与大连、西安、成都等7个发达旅游城市实现了直航;自驾游逐渐升温，汽车占比13.9%。

　　旅游大数据分析客源特点，基础是我市旅游的信息化程度的提升。早在全省互联网+行动大面积推广之前，我市旅游系统的信息化建设就已经提前启动。纵观我市旅游互联网+，我们可以看出我市智慧旅游的主要做法有三个。

　　首先是注重新媒体建设。在我市旅游官方网站开辟“导游云课堂”专栏，上传导游员培训视频，方便全市导游员进行线上培训，提升综合素质;完成旅游局官网中文域名(大庆市旅游局)和英文域名(www.daqingtuor.gov.cn)的申请注册工作，进一步提高搜索准确度;升级微信端“大庆旅游服务号”，新版客户端采取轻应用的、可跨平台的html5先进技术，具有软件轻巧、阅读便利、资讯全面、指南实用等特色，涵盖了大庆全域范围内景点、购物场所、特色餐饮、旅游攻略及大庆视频等，可便捷地实现自驾游一键导航。同时，我市将新颖的三维全景技术，融入到旅游服务号中，带给用户身临其境般感受。新版客户端2016年度点击量达8万次。

　　其次是旅游政府信息化。我市旅游政务公开、网上信访系统、短信通知系统等各项工作有序开展，导游员制卡机升级工作数据库部分全部完成。

　　再次，用全媒体营销推介我市旅游，持续扩大我市旅游线上、线下的影响力。做到线上线下广泛存在。5·19中国旅游日、中国(大庆)湿地节及哈洽会期间，利用网站、微信、微博等媒体全方位展示大庆旅游资源和最新旅游线路，并在展会上展示了360度全景技术和“小水滴”网络摄像头在景区上的应用。