东北网3月6日讯(记者 杨帆)近年来网络经济已经成为我国经济发展的新动力之一，网络消费被越来越多的国民所接受，随着网购数量的增加，网络消费投诉也居高不下。“3·15”国际消费者权益日到来之际，哈市市场监管局结合多年来办理网络案件的经验，向消费者发布网络消费提示。

　　错时消费“防拥堵”

　　节假日特别是双十一期间、春节前夕，网络消费者消费时应该注意送达效率问题。2016年快递量超过100亿件，快递拥堵屡见不鲜。特别是双十一期间，快递量更是新高不断，网购急用的物品或者购买保质期短的商品时，一定要考虑可能会出现的快递延迟的问题，适当的“绕道”躲开网购高峰，可以减少麻烦。如果是非常需要购的物品，也可以跟商家协商，先付款延后付货。

　　理性消费“防浪费”

　　面对“五花八门”促销优惠，一些“剁手党”又要管不住手了，但是老话说的好“有钱不买半年闲”热购后的大量退货，不仅给消费者和经营者都带来负担，更造成公共资源的不必要的浪费，因而理性消费更有利于市场发展。

　　货比三家“防欺诈”

　　先提价后打折是不法商家惯用的“价格欺诈”的伎俩，价格陷阱每年都会有，消费者在低价面前要睁大眼睛，做到“货比三家”也可以“笨鸟先飞”，提前做好购买预案，了解市场价格。

　　做好功课“防假冒”

　　近年来、网络市场已经十分成熟，网商的管理越来越规范，但俗话说“萝卜快了不洗泥”一些中小网上卖家还是会趁乱售出假货。消费者购物时一是要尽量到大型的知名网站；二是要对过于便宜的商品要保持警惕，三是提前到实体店了解商品的质量和相关数据。

　　咨询了解“防忽悠”

　　通过借用它人名称、刷信用、虚假宣传吸引买家，是网上常见的忽悠术，当一时不能确定线上的卖家真实情况时，可以在线下通过打电话查询、咨询厂家、管理单位等方式进行确认。

　　保留证据“防耍赖”

　　消费者网上购物前应该尽可能的向卖家了解预购商品的情况，并采用截屏等方法保留对方交流信息。商家的一些承诺不见得会靠得住，一但发生问题，没有证据维权会更加困难，消费者应该注意保存好各项交易证据，做到有备无患。

　　注意保密“防诈骗”

　　网购时一定选择通过第三方交易平台付款方式的网站进行交易，这样才能保证交易资金的安全。退款时不要给对方提供银行卡、密码、信息，不要直接通过银行或信用卡支付货款。

　　标准不同“防误解”

　　跨境购买服装、鞋帽类产品的时候，要注意国外尺码与国内是有差别的。建议消费者在购买服装之前先咨询店家，也可以直接把自己的尺寸信息告诉店家，让店家给一些建议。

　　没有退货保证“防后悔”

　　国内网购，消费者都是享有7天无理由退换货的权利的，但对于一些如亚马逊、ebay等海外电商出现售后问题的时候就不适用了，因为我们并不能够要求其他国家的电商平台来遵守我国的法规条款。所以海购需要更加谨慎。

　　注意甄别“防调包”

　　以次充好，从中赚取差价是海淘时最常见的问题。特别是海外代购保健品或药品时，一定要注意相同品牌或不同品牌之间的含量差别。