生活报3月9日讯 8日，哈市市场监管局举办了2017年首批“12315消费维权服务站”授牌仪式，对“黑龙江远大购物中心”、“哈尔滨伏尔加庄园”、“哈尔滨万达国际电影城”等20家企业进行了授牌，正式受理相关消费者的诉求。

　　据了解，“12315消费维权服务站”设立在相关服务消费者的企业中，是专门处理本企业关于相关消费者投诉的机构，具备消费者利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等功能。维权服务站的成立，可缩短消费者维权时间与成本，促进消费纠纷源头化解，让消费问题不出商家门就能解决。