生活报3月10日讯“楼顶积雪物业不清理，开化都从顶楼漏到我家6楼了。”8日，家住哈市南岗区红旗示范新区13栋的王女士反映，该小区物业清理楼顶积雪不及时，导致自家被雪水“淹了”。此外，该小区居民还向记者反映，小区院里的积雪清理得也不及时，居民一出门就“滑冰”，十分不便。

被水“淹过”的墙面。

路边雪水结冰。

　　8日，记者来到王女士家中看到，她家北侧卧室的窗户上方有明显被水泡过的痕迹，留下一片黄色印记。随后，王女士又带记者上到7楼。记者看到，顶楼7楼的遭遇比6楼还要严重，而且7楼的住户在地板上、床上、窗台上都放着用来接水的盆。“7楼住的是一位独居老太太，她前几天住院了，家里没有接水，就把我家也给泡了。”王女士告诉记者，这个楼顶总是漏水，每年她都会去找物业，但最终还是两家人自己爬到屋顶把雪清干净。同样住在该小区的张先生说：“不光是屋顶的雪没清，连路面的雪都没清干净。”记者在小区院里转了一圈发现，小区很多单元门口的残冰还厚厚地盖在人行道上，根本就没有清理过的痕迹。

　　随后，记者来到物业反映情况，物业工作人员随即跟随记者查看了王女士家中的漏水情况。物业工作人员表示，会立即将楼顶的积雪清理干净，同时将小区院内积雪残冰清理干净，并会尽快对王女士家楼上屋顶进行补修。