生活报6月22日讯 记者从哈尔滨市旅游委了解到，哈尔滨市本月起开始启动电子导游证换发工作，6月30日前，电子导游证和原IC卡导游证可并存使用。自7月1日起将全面启用电子导游证，原IC卡导游证停用。今后游客可通过扫描电子导游证上的二维码，可以获知导游的身份信息、执业信息、社会评价、奖惩信息等。
据介绍，电子导游证是导游执业证件，以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中。其外在表现形式为旅游部门统一规格制作的“导游身份标识”卡片，便于执法检查和旅游者识别。全面采用电子导游证之后，游客通过扫描电子导游证上的二维码，就可以获知导游的身份信息、执业信息、社会评价、奖惩信息及所在团队的备案信息等，并能对导游服务进行点评或投诉。哈尔滨市启动电子导游证换发工作对象为持有《中华人民共和国导游资格证书》人员，换发范围为在哈尔滨市已申领导游IC卡(D-2301和D-2309号段)及在哈尔滨市已经考取导游资格证未领取导游IC卡的导游员、2013年10月1日之后合法取得导游资格证的所有人员，而在2013年10月1日《旅游法》实施之前，被旅游主管部门依据《导游人员管理实施办法》第八条第二款，以行政处罚、行政决定、公示公告等形式取消导游资格证的人员，不得换发电子导游证。但未被旅游主管部门通过以上形式取消导游资格证的人员，也同样可以申请办理电子导游证。
记者了解到，此次启动的电子导游证换发工作，导游通过国家旅游局开发建设的全国导游公共服务监管平台申请，将更加方便导游领证、执业、保管。旅游业内相关人士表示，通过电子导游证，游客和政府监管部门人员可以对导游进行评价、点赞和排名等，游客查阅导游的电子导游证后，可分辨导游证的真伪，方便游客选择的同时，也对优秀的导游进行扶持，更为游客提供高品质的服务。
