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物业走马上任兑承诺 居民“先尝后买”得甜头
2017-06-26 10:59:00 来源:东北网-齐齐哈尔日报  作者:戚莹
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  东北网6月26日讯 4月中旬,齐齐哈尔市龙沙区龙兴嘉园小区业主家的门上都被贴上了一则更换物业公司的通知。对此,很多业主都报以观望态度。“换啥物业公司还不都一样?收钱不服务,收不到钱就撤离,这一套把戏演个没完。”小区居民白先生对更换物业的事儿不以为然。

  一晃一个多月过去了,居民们聚在一起说的最多的是新物业的种种作为,难道居民白先生对更换物业的“预言”应验了吗?6月21日,记者来到龙兴嘉园小区,新物业公司从4月24日接管后,小区环境一天天改观,居民们对新物业的服务开始慢慢认可,物业与居民“不对付”的局面转眼成了过去。“原来的物业公司在管理、服务上都不到位,小区环境卫生差,垃圾遍地,车辆乱停乱放,所以很多居民拒绝交物业管理费,物业的服务也就更差了。”白先生告诉记者,刚听到换物业的消息,他和周围邻居对新物业的服务并不报太大期望。没想到,一段时间过后,小区的面貌居然有了翻天覆地的变化。

  残破的垃圾箱换成了新的,垃圾清理也及时了,几处老旧的自来水管线被更换了,居民家里也不再隔三差五的停水···这些变化都让居民看在眼里,记在心中。

  龙兴嘉园的新物业盛方物业“上任”后,采取“先尝后买”的策略,给小区几道大、小门脸做了“美容”,又设了门灯,而后栽种丁香3000余株,设置新垃圾桶108个,划定400个停车位,铺设电缆1600米,修复坍塌路面近300多米。“我们小区里有几栋90年代的老楼,最有代表性的是813栋,这个楼外墙体损坏严重,有7户居民家的阳台水泥脱落,存在安全隐患。”龙兴嘉园小区业主委员会成员陈先生说。新物业公司听到居民反映的这一情况后立即行动,出资为这些居民修补破损的阳台墙体,解决了居民困扰已久的难题。

  “小区目前的维修量很大,现在每天平均要处理30多件业主找上门的问题。”盛方物业负责人王丽莉说,物业公司为居民已经垫资各项维修费用超过20万元,就是为了让广大业主看到他们彻底改善小区环境的决心。采访中,不少居民都希望,新物业能继续“上任”以来的良好势头,兑现服务承诺,把小区治理好,也纷纷表态物业费业主会亲自去上门缴纳。

责任编辑:马悦